문의 사항

HP 사이트에 네트워크 드라이버를 받으려고 하는데, 종류가 많아 무엇을 받아야 할 지 모르겠어요. 어떤 드라이버를 다운 받아야 합니까?

HP에서는 한가지 노트북 모델에 다양한 고객님의 요구에 따라 여러 무선랜이 장착되어 판매됩니다.

때문에 HP사이트에 아래와 같이 여러가지 무선랜 중 한가지를 직접 선택해야 하는 문제가 발생합니다.

해결책

무선랜 드라이버는 고유한 HW ID를 가지고 있으며, 하드웨어 ID는 드라이버 설치가 되지 않을 경우에도 유용하게 활용되는 정보 값입니다.

해당 정보를 확인하기 위해서는 아래의 순서대로 진행해주시기 바랍니다.

1. 키보드에서 [윈도우 로고키]와 [R]키를 동시에 입력합니다.

그리고 [DEVMGMT.MSC]라고 입력하고 [확인]을 선택합니다.

2. [네트워크 컨트롤러]하위 메뉴에서 무선랜 장치를 찾고 마우스 오른쪽 버튼으로 선택하고 팝업 메뉴에서 [속성]을 선택합니다.

(무선랜 찾는 방법: WIFI, 802.11, CENTRINO , WIRELESS라는 문구가 포함된 장치)

3. 장치의 속성 창에서 [자세히] 탭을 선택하고, 속성을 [하드웨어 ID]로 변경합니다.

4. 하드웨어 ID의 [VEN 부분]은 장치 제조사를 표시하며, 다음 아래의 표를 참조하여 제조사를 확인하십시오.

[참고 사항]

알 수 없는 장치, 기본 시스템 장치들도 같은 방법으로 하드웨어 ID를 확인할 수 있습니다.

장치 드라이버 설치에 어려움이 있을 경우, 하드웨어 ID를 확인한 후,

지식 커뮤니티 게시판에 문의해 주시면 설치해야 할 드라이버를 알려드리겠습니다.