잉크젯 프린터에서 검은색 글씨, 표, 도형 등이 겹치거나(흔들림), 그림자(음영)가 생겨, 이중으로 인쇄되는 증상

컬러 프린터에서 인쇄할 때 일반적으로 C.M.Y.K 4색을 사용하게 됩니다. 그림자가 생기듯이 겹치는 증상은 C.M.Y.K 4색 잉크가 정확한 위치에 분사되지 않아 발생할 수 있으며, 검정 잉크만 사용한 흑백(검정 잉크만) 모드와 단일 카트리지 모드에서 정상적으로 인쇄된다면 프린터 내부의 스트립(눈금이 그려진 필름)과 프린터 메인 보드 등 부품 고장일 가능성이 많습니다.

검은색 글씨를 인쇄할 때 글꼴 종류에 따라 검정 잉크만 사용하거나 C.M.Y.K 4색 잉크를 혼합하여 사용할 수도 있습니다. 때문에 흑백(검은색) 문서와 글꼴을 인쇄하더라도 그림자가 생기듯이 겹치거나 흔들리는 증상이 발생할 수 있습니다.

해결 방법

2020년 12월 31일 Adobe에서 Flash Player을 EOL(End Of Life)하면서 솔루션 센터가 실행되지 않는 문제가 발생하고 있습니다. 솔루션 센터가 실행되지 않으면 진단 도구(Print and Scan Doctor)을 사용하여 정렬과 청소 작업을 진행할 수 있습니다.

Adobe Flash Player 제거한 다음 솔루션 센터가 실행되지 않는 문제

【보기】

솔루션 센터를 실행할 수 있다면 다음 절차를 따릅니다.

Step1: 프린트 헤드(or 카트리지)를 정렬합니다. [+]을 눌러 상세한 내용을 확인합니다.

+프린트 헤드 정렬과 청소 방법

진단 페이지(견본 페이지)가 다음과 같이 인쇄되면 정렬과 청소로 문제를 해결하지 못한 것입니다.

정렬과 청소로 문제를 해결할 수 없다면 흑백(검정 잉크만) 모드, 또는 단일 카트리지 모드를 사용합니다.

Step2: 흑백(검정 잉크만) 모드, 또는 단일 카트리지 모드를 사용합니다. [+]을 눌러 상세한 내용을 확인합니다.

+흑백(검정 잉크만) 모드 설정 방법

흑백(검정 잉크만) 모드로 문제를 해결할 수 없다면 단일 카트리지 모드를 사용해 볼 수 있습니다.

+단일 카트리지 모드 설정 방법

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