스캔 프로그램을 실행하면 스캐너 연결할 수 없음, 스캐너 통신을 시작할 수 없음 오류 발생

[스캐너 통신을 시작할 수 없습니다] 오류는 네트워크 설정, 복합기 프린터 오류, 드라이버와 운영체제 등 여러가지 원인 때문에 발생할 수 있습니다. 일반적으로 네트워크 설정과 운영 체제의 원인 때문에 발생하는 경우가 많습니다.

해결 방법

복합기 프린터와 컴퓨터의 연결 방법을 선택하면 상세한 문제 해결 방법을 확인할 수 있습니다.

이상 내용을 통해 문제를 해결할 수 없다면 [HP 공식 카페] 와 [네이버 지식 iN]을 통해 질문을 남겨주시기 바랍니다.

만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.