A3 용지를 지원하는 프린터에서 인쇄할 때 A3 용지를 선택할 수 없는 문제
HP OfficeJet 7110, 7610 Series, HP OfficeJet Pro 7720, 7740 Series등 A3 용지를 지원하는 프린터에서 인쇄할 때A3 용지를 선택할 수 없는 문제가 발생하면 Windows에 내장된 호환 드라이버 HP OfficeJet Pro K850, K8600으로 해결할 수 있습니다.
해결 방법
1. 제어판에서 장치 및 프린터를 선택합니다.
2. 프린터 추가를 누릅니다.
3. [원하는 프린터가 목록에 없습니다]을 선택합니다.
4. [수동 설정으로…]을 선택하고 다음을 누릅니다.
5. 포트를 선택합니다.
연결 방법에 맞는 포트를 선택해야 합니다. USB선으로 연결되었다면 [기존 포트 사용]에서 USB 가상 프린터 포트를 선택하고; 무선 Wi-Fi 또는 유선 이더넷으로 연결되었다면 [새 포트 만들기]에서 Standard TCP/IP Port 을 추가합니다.
6. 제조업체에서 HP을 선택하고 프린터 목록에서 HP OfficeJet Pro K850 또는 K8600을 선택합니다.
7. 프린터 이름을 확인하고 다음을 누릅니다.
프린터 이름은 필요에 따라 변경할 수 있습니다.
8. 테스트 페이지 인쇄를 누른 다음 마침을 누릅니다.
테스트 페이지가 인쇄되지 않고 오류가 나타나면 프린터 포트를 정확하게 선택했는지 확인해야 합니다.
9. 새로 설치한 HP OfficeJet Pro K850, K8600을 기본 프린터로 설정하고 사용합니다.
HP OfficeJet Pro K850, K8600을 설치하는 상세한 방법을 보려면 아래 [보기]를 누릅니다.
Windows 내장 드라이버와 호환 드라이버를 설치하는 방법 |
【보기】 |
문서와 사진을 인쇄할 때 여백이 일치하지 않거나 한쪽 방향으로 치우치는 문제가 발생하면 인쇄 기본 설정의 고급 옵션에서 용지 폭 센서를 꺼짐으로 변경합니다.
만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.