HP 엘리트북 830, 840, 850 G6,

프로북 640, 650 G5, ZBook 14u, 15u

모바일 워크스테이션

- 부팅 중에 인텔 관리 엔진 펌웨어 오류 발생

설명

컴퓨터를 부팅할 때 다음 오류 메시지가 표시됨 :

Intel Management Engine Firmware

Full recovery of the Intel Management Engine Firmware failed because the system was unable to find a valid firmware image file.

Intel Management Engine related functionality will be unavailable. Please install the latest version of Intel Management Engine firmware to complete full recovery.

( 인텔 관리 엔진 펌웨어

스템에서 올바른 펌웨어 이미지 파일을 찾을 수 없어 인텔 관리 엔진 펌웨어 전체 복구에 실패함.

인텔 관리 엔진 관련 기능을 사용할 수 없 습니 다. 전체 복구를 완료하려면 최신 버전의 인텔 관리 엔진 펌웨어를 설치하십시오. )

참조 :

위의 메시지는 잘못된 오류입니다 . 컴퓨터에 설치된 하드웨어와 소프트웨어 에 어떤 문제도 없습니다.

범위

이 문서는 다음 항목에 적용됨:

컴퓨터 :

• HP 엘리트북 830 G6 노트북 PC

• HP 엘리트북 840 G6 핼스케어 에디션 노트북 PC

• HP 엘리트북 840 G6 노트북 PC

• HP 엘리트북 850 G6 노트북 PC

• HP 프로북 640 G5 노트북 PC

• HP 프로북 650 G5 노트북 PC

• HP ZBook 14u G6 모바일 워크스테이션 PC

• HP ZBook 15u G6 모바일 워크스테이션 PC

해결방법

이 문제를 해결하려면 적절한 소프트팩 를 다운로드하여 설치하여 BIOS 및 펌웨어를 업데이트 하십시오.

Affected Platforms	HP 프로북 640 G5 노트북 PC HP 프로북 650 G5 노트북 PC
SoftPaq Description	HP BIOS and System Firmware (R72) Version: 01.03.03 Revision: A
Release Notes	SP99571 release notes
Download SoftPaq	SP99571 File Download

Affected Platforms	HP 엘리트북 830 G6 노트북 PC HP 엘리트북 840 G6 핼스케어에디션 노트북 PC HP 엘리트북 840 G6 노트북 PC HP 엘리트북 850 G6 노트북 PC HP ZBook 14u G6 모바일 워크스테이션 HP ZBook 15u G6 모바일 워크스테이션
SoftPaq Description	HP BIOS and System Firmware (R70) Version: 01.03.03 Revision: A
Release Notes	SP99568 release notes
Download SoftPaq	SP99568 File Download

참조 :

BIOS 업데이트 후에도 문제가 지속되면 HP에 문의하여 추가 지원을 요청하십시오 .

이 소프트웨어의 더 최신 버전 사용할 수 있 습니다 .

http://www.hp.com/drivers 에서 최신 버전을 확인하십시오.