문의 사항

노트북/컴퓨터 윈도우를 초기화하는 방법을 알고 싶습니다.

 

다음 아래와 같은 상황에서 윈도우 재설치가 필요할 수 있습니다.

- 시스템이 바이러스 및 악성 코드에 감염되어 치료가 안되는 경우

- 시스템이 속도가 느리며 최적화 작업을 진행하여도 해결되지 않는 경우

- 시스템 파일의 파손으로 잦은 오류가 발생하여 복구가 필요할 경우.

 

초기화 작업 전 주의 사항

- 이 작업은 컴퓨터의 모든 자료가 삭제됩니다. 중요 자료는 미리 외장 저장 장치로 백업하시기 바랍니다.

- 외부 전원을 반드시 연결하고 작업을 진행하십시오.

- 초기화 작업 중 중단될 경우 복구 파티션이 모두 제거되므로 중단하지 마십시오.

- 연결된 외장 장치를 모두 제거해 주시기 바랍니다.

- 인터넷 선을 연결한 상태로 시스템 초기화 작업을 진행하시기 바랍니다.

- 사용자가 설치한 소프트웨어도 삭제되므로, 별도의 설치 매체를 준비하시기 바랍니다.

 

해결책

윈도우10은 다음 아래와 같은 방법을 통하여 PC 초기화 작업을 진행할 수 있습니다.

 

1. 전원 버튼을 눌러 노트북/컴퓨터를 켜는 동시에 [F11 키]를 1초 간격으로 반복적으로 클릭합니다.

 

2. 잠시 후 [옵션 선택] 화면이 나타나면 [문제 해결] 버튼 클릭합니다.

 

3. [이 PC 초기화]를 클릭합니다.

 

4. [모든 항목 제거]를 선택하여 PC 초기화를 진행합니다.

 

5. [로컬 다시 설치]를 선택합니다.

 

6. [파일만 제거]를 선택합니다.

 

7. [초기화]버튼을 선택합니다.

 

8. PC 초기화가 시작되면 검은 바탕에 초기화 과정이 시작되며 시스템이 자동으로 여러 번 재부팅 과정이 진행됩니다.
모든 초기화 작업이 완료되면 재부팅되면서 개인 설정 작업 진행합니다.