컴퓨터를 시작하면 화면에 [지정된 모듈을 찾을 수 없습니다] 오류 발생

해결 방법

1. 메세지에 표시된 제품 소프트웨어를 다시 설치하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2. 관련 소프트웨어를 다시 완전히 제거합니다.

3. 실행에 MSconfig을 입력하고 확인을 누릅니다.

4. 시작 프로그램에서 오류 메세지와 관련된 내용을 취소합니다.

5. 오류 메세지와 관련된 내용에서 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 사용 안 함을 선택합니다.

6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

7. 문제가 여전히 해결되지 않으면, Microsoft에서 제공하는 Microsoft Installer CleanUP Utility을 사용하여 오류가 발생하는 프린터와 관련된 모든 소프트웨어를 제거합니다.

8. 컴퓨터를 다시 시작하고, 프린터 소프트웨어를 다시 설치합니다.

만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.