네트워크 폴더로 스캔 설정을 진행할 때 인증 테스트 실패

네트워크 폴더로 스캔은 복합기 프린터가 컴퓨터에 위치한 네트워크 폴더 (공유 폴더)에 접속하여 스캔한 파일을 저장하는 기능입니다. 설정 마지막 단계에서 진행하는 테스트는 복합기 프린터가 네트워크 폴더에 엑세스하여 읽기/쓰기 권한이 있는지 확인하는 작업입니다.

항목별 상세한 내용은 [+]을 눌러 전개한 다음 확인할 수 있습니다.

해결 방법

+Step1: 입력한 정보들의 정확성 확인

1. 네트워크 폴더 (공유 폴더)의 네트워크 경로가 정확한지 확인합니다.

2. 사용자 계정 (사용자 이름과 암호)을 정확하게 입력했는지 확인합니다.

네트워크 경로와 Windows의 계정에 한글이 포함되었다면 영문과 숫자로 변경합니다.

+Step2: 컴퓨터의 네트워크 설정 확인

1. 제어판의 네트워크 및 공유 센터에 진입합니다.

2. 고급 공유 설정 변경을 클릭합니다.

3. 개인(현재 프로필)의 설정을 변경합니다.

4. 게스트 또는 공용의 설정을 변경합니다.

5. 모든 네트워크의 설정을 변경합니다.

+Step3: 사용자 계정에 로그인 암호 설정

일부 운영체제와 네트워크 환경에서 로그인 암호가 설정되지 않았다면 테스트를 통과할 수 없습니다.

1. 제어판의 사용자 계정에 진입합니다.

2. 다른 계정 관리를 클릭합니다.

3. 암호를 설정할 사용자를 선택합니다.

4. 암호 만들기를 클릭합니다.

5. 사용할 암호를 입력하고 암호 만들기를 클릭합니다.

로그인 암호를 사용하지 않던 사용자라면 암호 힌트를 설정하는 것이 좋습니다.

6. 사용자 이름과 암호를 네트워크 폴더로 스캔의 프로필 설정에 다시 입력하고 테스트를 진행합니다.

+Step4: 네트워크 폴더의 이용 권한 설정

1. 공유 폴더의 속성에서 공유 탭의 고급 공유를 클릭합니다.

2. 권한을 클릭합니다.

3. 그룹 또는 사용자 이름을 추가합니다.

4. 현재 사용중인 사용자 이름을 입력하고 이름 확인을 누릅니다.

5. 사용자 이름이 확인되면 아래 그림처럼 표시됩니다.

6. 새로 추가한 사용자의 모든 권한을 허용으로 설정합니다.

7. 네트워크 폴더 스캔의 프로필 설정에서 편집을 눌러 저장 및 테스트를 다시 진행합니다.

+Step5: 새로운 사용자 계정을 만들기

1. 로컬 계정을 만들고 암호를 설정합니다.

2. 새로 만든 사용자 계정의 네트워크 폴더 이용 권한을 설정합니다.

공유 폴더의 속성에서 공유 탭의 고급 공유를 클릭합니다.

권한을 클릭합니다.

그룹 또는 사용자 이름을 추가합니다.

새로 만든 사용자 이름을 입력하고 이름 확인을 누릅니다.

사용자 이름이 확인되면 아래 그림처럼 표시됩니다.

새로 추가한 사용자의 모든 권한을 허용으로 설정합니다.

네트워크 폴더 속성의 공유 탭에서 공유를 클릭합니다.

새로 만든 사용자 이름을 선택하고 추가를 누릅니다.

사용 권한 수준을 일기/쓰기로 선택하고 공유를 클릭합니다.

3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

컴퓨터를 다시 시작할 때 새로 만든 계정으로 로그인할 필요가 없습니다.

4. 네트워크 폴더로 스캔 프로필을 편집하여 새로 만든 계정과 암호를 입력한 다음 저장 및 테스트를 클릭합니다.

테스트를 통과했다면 아래 그림처럼 표시됩니다.

네트워크 기능을 이용한 스캔 방법이기 때문에 네트워크 환경 구성, 보안 체계, 사용자 권한등 여러가지 요소들의 영향을 받게 됩니다. 사용 환경에 대한 상세한 설정은 네트워크 관리자의 도움이 필요할 수도 있습니다.

만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.

⇡