문의 사항
윈도11이 설치된 컴퓨터/노트북이 있습니다. 어떻게 윈도우 재설치 할 수 있습니까?
다음 아래와 같은 상황에서 윈도우 재설치가 필요할 수 있습니다.
- 시스템이 바이러스 및 악성 코드에 감염되어 치료가 안되는 경우
- 시스템이 속도가 느리며 최적화 작업을 진행하여도 해결되지 않는 경우
- 시스템 파일의 파손으로 잦은 오류가 발생하여 복구가 필요할 경우.
주의 사항
- 이 작업은 컴퓨터의 모든 파일 및 프로그램이 삭제됩니다. 중요 파일은 USB저장 장치로 백업 해주세요.
- 노트북은 외부 전원을 반드시 연결하고 작업을 진행하십시오.
- 복구 작업이 중단될 경우 복구 기능이 손상되므로, 중단하지 마십시오.
- 연결된 외장 장치를 모두 제거해주시기 바랍니다.
- 인터넷 선을 연결한 상태로 시스템 초기화 작업을 진행하시기 바랍니다.
- 사용자가 설치한 소프트웨어도 삭제되므로, 별도의 설치 매체를 준비하시기 바랍니다.
해결책
윈도우11은 다음 아래와 같은 방법을 통하여 PC초기화 작업을 진행할 수 있습니다.
1. 작업 표시줄의 하단에서 [돋보기 아이콘(1)]을 선택합니다. 그리고 [검색 입력 항목(2)]에 [초기화]를 입력 하시고 표시된 결과에 [이 PC 초기화(3)]를 선택합니다.
2. 표시된 설정 창에 [PC 초기화]를 선택합니다.
3. [이 PC 초기화]창이 표시되면 [모든 항목 제거]를 선택합니다.
4. [로컬 다시 설치]항목을 선택합니다.
5. [다음]버튼을 선택합니다.
6. [다시 설정]버튼을 선택합니다.
[주의] 해당 단계를 진행하면 PC초기화 작업이 진행됩니다.
중요한 데이터가 PC에 있는 경우 반드시 먼저 백업을 진행 해주시기 바랍니다.
7. PC초기화 준비 작업이 진행됩니다. 잠시 기다려 주십시오.준비 작업이 완료되면 시스템이 자동 시작 됩니다.
8. PC가 다시 시작되면서 검은 바탕에 초기화 과정이 시작되며 시스템이 자동으로 여러 번 재부팅 과정이 진행됩니다. 모든 초기화 작업이 완료되면 재 부팅되면서 개인 설정 작업 진행합니다.