프린터 오류-수동 공급 일반 용지, A4; OK을 눌러 계속
이 메세지는 용지 공급 방법을 수동 공급으로 설정했을 때 나타날 수 있습니다. 용지 공급 방법을 수동 공급으로 설정하면 용지함에 용지가 적재된 상태라도 수동 용지함에 용지를 적재하고 [OK]을 눌러야 인쇄를 진행할 수 있습니다.
해결 방법
1. 제어판에서 장치 및 프린터를 선택합니다.
2. 프린터에서 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 인쇄 기본 설정을 누릅니다.
3. 인쇄 기본 설정에서 용지/품질을 선택하고 용지함이 수동 공급(or 용지함1에서 수동 공급)으로 설정되었는지 확인해야 합니다.
4. 용지함이 수동 공급(or 용지함1에서 수동 공급)으로 설정되었다면 프린터 자동 선택으로 변경해야 합니다.
5. 인쇄 작업을 취소하고 프린터와 컴퓨터를 다시 시작합니다.
대기열 문서가 삭제되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 대기열 문서를 수동으로 삭제할 수도 있습니다.
대기열 문서를 수동으로 삭제하는 방법 |
【보기】 |
문제가 해결되지 않을 경우 다음 작업을 이어서 진행합니다.
6. 프린터에서 수동 급지 설정이 켜짐으로 설정되었는지 확인해야 합니다. 수동 급지 설정을 끄기로 설정해야 합니다.
수동 급지 설정은 프린터의 디스플레이 패널 또는 구성 보고서를 통해 확인할 수도 있습니다.
레이저젯 프린터-정보 페이지를 인쇄하는 방법 |
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프린터가 무선 Wi-Fi 또는 유선 이더넷으로 연결된 경우 프린터의 내장 웹 서버(EWS)을 통해 수동 급지 설정을 확인 및 변경할 수도 있습니다.
만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.