문의 사항
모니터 설정을 위해서 메뉴 버튼을 눌렀지만, [On-Screen Menus are Locked]로 표시됩니다.
해결책
현재 모니터에 메뉴(OSD) 버튼 잠금 모드가 활성화되어 있습니다.
메뉴(OSD) 버튼 잠금 모드: 메뉴 버튼을 비활성화하여 설정 변경이 되는 것을 방지하는 모드
메뉴 버튼 잠금 모드 해제 전에 아래의 조건을 먼저 확인해주세요.
조건1. 모니터가 전원이 켜져 있어야 합니다.
조건2. 영상 신호가 출력되고 있어야 합니다.
조건3. OSD메뉴가 비활성화 되어 있어야 합니다.
방법1. OSD 잠금 해제 진행하기
해당 모드를 해제하기 위해서는 모니터 전면부에 있는 [메뉴 버튼]을 10초이상 눌러주세요.
아래와 같이 [On-Screen Menus are Unlocked]로 표시되면서 전원 버튼 잠금 모드가 해제됩니다.
방법2. 모니터 HW 초기화 진행하기
모니터 전원을 제거한 후에, 전원 버튼을 10초 동안 눌러서 초기화를 하고
다시 전원을 연결하여 방법1의 작업을 진행합니다.
문제가 해결되지 않는 경우
문제 해결이 안되는 경우 메뉴 버튼 및 버튼 회로 고장 가능성이 있습니다.
문서 하단에 [출장서비스 신청]버튼을 선택하여, HW점검 서비스 요청을 해주시기 바랍니다.