레이저젯 프린터에서 A3를 인쇄할 때 정상이나 A4를 인쇄할 때 속도가 느리거나 용지 걸림 또는 41.3 오류가 나타납니다.

레이저젯 프린터(A3 지원 모델)에서 A3 용지를 인쇄할 때 정상이나 A4 용지를 인쇄할 때 속도가 느리거나 용지 걸림 또는 41.3 용지 불일치 오류가 나타나는 문제를 해결하려면 다음 절차를 따릅니다.

해결 방법

+용지함 1(다 목적 용지함)에 A4용지 넣기

1. 용지함1(다 목적 용지함)의 용지 조정대(가이드)를 밖으로 이동하여 넓힙니다.

2. A3용지와 달리 A4용지는 긴 가장자리가 프린터의 용지 급지 방향을 향하게 적재합니다.

3. 용지 조정대(가이드)를 안으로 이동하여 용지 스택에 가볍게 접촉하도록 졻힙니다.

4. 제어판 메뉴에서 용지함1 크기를 A4으로 변경하고 용지함1 종류를 적재된 용지에 맞게 설정하거나 모든 용지로 설정합니다.

+용지함 2(자동 용지함)에 A4용지 넣기

1. 용지함2(자동 용지함)의 용지 조정대(가이드)를 밖으로 이동하여 넓힙니다.

 

2. A3용지와 달리 A4용지는 긴 가장자리가 프린터의 용지 급지 방향을 향하게 적재합니다.

3. 용지 조정대(가이드)를 안으로 이동하여 용지 스택에 가볍게 접촉하도록 (A4 눈금에 맞춤)졻힙니다.

4. 제어판 메뉴에서 용지함2 크기를 A4으로 변경하고 용지함2 종류를 적재된 용지에 맞게 설정하거나 모든 용지로 설정합니다.

추가 옵션 용지함도 같은 방법으로 설정할 수 있습니다.

제품별 용지함에 용지 넣는 상세한 방법은 다음 내용을 참고하세요.

레이저젯 프린터-용지함에 용지 넣는 방법

【보기】

A3을 지원하는 프린터에서 A4을 인쇄할 때 용지를 적재하는 방향에 따라 용지 크기가 다르게 감지됩니다. 특히 LaserJet 5000/5100/5200/5500/5550 Series에서 A4의 긴 가장 자리를 용지 급지 방향을 향하게 적재하면 A4으로 감지되지만 짧은 가장 자리를 용지 급지 방향을 향하게 적재하면 A4-R으로 감지됩니다. R은 Rotate을 뜻합니다.

HP LaserJet M706/M712 Series 등 후속 모델은 A4용지 적재 방향과 무관하게 용지 크기를 모두 A4으로 감지하지만 짧은 가장 자리를 용지 급지 방향을 향하게 적재하면 인쇄 속도가 느려질 수 있습니다. 이는 용지가 경과(커버)하지 않는 퓨저 영역이 공회전하여 손상되는 것을 막기위해 보호 모드가 실행되기 때문입니다.

만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.

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