문의 사항

HP Client Security 프로그램을 설치한 뒤에 부팅할 때 마다

Power-On Authentication 화면이 표시되고 비밀번호 입력 또는 지문 입력하라고

메시지가 계속 나옵니다 . 이 화면이 안 뜨게 설정해주세요 .

해결책

HP 기업용 노트북에서는 윈도우 계정으로 BIOS 의 파워 온 패스워드를 설정할 수 있습니다 . HP CLIENT SECURITY 프로그램을 설치할 때 해당 기능이 활성화되어 발생하는 문제이므로 , 처음 로그인 하실 때 사용하시는 윈도우 계정의 암호로 로그인을 시도 해주시기 바랍니다 .

[ 참고 ] 만약 암호를 맞게 입력하셨지만 , 접속이 안되시는 경우 3 회 암호를 틀렸을 때 나오는 화상 키보드를 활용하셔서 암호를 입력 해주시기 바랍니다 .

해당 기능을 비활성화 하시기 위해서는 아래의 작업을 순서대로 진행하여 주시기 바랍니다 .

1. 바탕화면 왼쪽 하단의 검색에서 "HP CLIENT SECURITY" 라고 검색을 하고 해당 앱을 실행합니다 .

2. HP CLIENT SECURITY 항목이 표시되면 오른쪽에 " 보안 기능 " 항목을 선택합니다 .

3. 보안 기능 중에서 " 파워온 인증 " 과정의 " 파워온 인증 활성화 " 를 체크를 해제하시고 " 저장 " 을 선택합니다 .

4. 위와 같이 저장하시고 다시 부팅하시면 해당 메뉴가 표시되지 않을 것입니다 .


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