문의 사항

HP 썬더볼트 도킹 스테이션을 사용하고 있는데 , 윈도우 10 1809 업데이트 후에 아래와 같은 메시지가 표시됩니다 .

문의 사항

이 문제를 해결하기 위해서는 인텔 썬더볼트 소프트웨어에서 기존 승인된 장치를 제거하시고

다시 추가를 해야 합니다 .

1. 도킹 스테이션을 노트북에서 분리해주세요 .

2. 시작 버튼을 선택 해주시고 , “THUNDERBOLT” 항목을 실행합니다 .

3. 바탕화면 오른쪽 하단에서 썬더볼트 아이콘을 찾아서 마우스 오른쪽버튼을 선택하고 “ 승인된 장치 관리 ” 를 선택합니다 .

4. 해당 도킹 스테이션을 선택하고 “ 선택된 장치 제거 ” 를 선택합니다 .

5. “ 예 ” 를 선택하여 , 승인된 장치를 제거 합니다 .

6. 승인된 장치를 제거하시고 다시 한번 장치를 연결하여 초기 장치등록 작업을 시도 해주시기 바랍니다 .