문의 사항

온라인 게임을 다운 받지 못하거나 , 실행할 때 튕기는 현상이 발생합니다 . 또는 인터넷 사이트 접근 할 때 , 느린 현상이 발생합니다 .

해결책

1. [Win + X] 키를 입력하여 , 오른쪽 하단에 팝업 창이 표시되면 , [ 프로그램 및 기능 ] 항목을 선택합니다 .

2. 프로그램 및 기능 창에서 [McAfee] 문구가 포함된 항목을 선택하고 , [ 제거 / 변경 ] 항목을 선택합니다 .

3. 아래의 2 가지 부분에 대한 체크를 합니다 . 그리고 [ 제거 ] 버튼을 선택합니다 .

4. 제거 작업이 진행되고 있습니다 . 잠시 기다려 주세요 ( 약 5 분 ~20 분 정도 소요 )

5. 백신 제거 작업이 완료 되었습니다 . [ 다시 시작 ] 버튼을 선택하세요 .