고객 문의 사항:

1. 드라이버 다운로드 받은 후 “ 보안 검사를 실행하는 중 ” 이라고 뜨고 사라집니다.

2. “ 보안 검사를 실행하는 중 ” 이 너무 오래 걸려서 해제하고 싶습니다.

[ 참고 사항]

1. 보안 검사는 익스플로러에서 파일 다운 로드한 후 보안 검사하는 기능입니다.

2. 시스템에서 수동으로 해당 기능으로 해제 가능하나 윈도우 버전에 따라 설정 메뉴가 조금 다릅니다.

3. 일부 보안, 백신 프로그램을 사용하는 환경에서는 해당 설정이 안될 수 있습니다.

[설정 전 확인 사항]

사용하고 있는 운영체제 확인 : 제어판- > 시스템으로 진입 후 W indows 버전 항목에서 확인 합니다.

[설정 방법]

1. 위에서 확인한 운영체제에 근거하여 아래 대응되는 링크를 클릭하시기 바랍니다.

OS > Window s 7

OS > Windows 1 0

1. 제어판에서 “ Windows Defender ” 열어 줍니다.

2. Windows Defender 에서 “ 도구 ” 를 선택합니다.

3. “ 옵션 ” 을 선택합니다.

4. 옵션 탭에서 “ 실시간 보호 ” 를 선택 후 “ 다운로드한 파일 및 첨부 파일 검사( W) ” 항목을 체크 해제하시고 저장하시면 됩니다.

1. 시작 버튼을 눌러서 “ 설정 ” 으로 진입합니다 .

2. Windows 설정 창에서 “ 업데이트 및 보안 ” 으로 진입합니다.

3. W indows 보안 선택 후 “ Windows 보안 열기 ” 를 선택합니다.

4. “ 바이러스 및 위협 방지 ” 를 선택합니다 .

5. 바이러스 및 위협 방지 창에서 “ 설정 관리 ” 를 열어줍니다.

6. 바이러스 및 위협 방지 설정 창에서 “ 실시간 보호 ”, “ 클라우드 전송 보호 ”, “ 자동 샘플 전송 ” 항목을 전부 끄기( OFF) 로 선택하시면 됩니다.