문의사항

동영상 강의를 시청하는데, 자동으로 볼륨이 조절됩니다.

또는 다운로드 받은 파일들을 일반 플레이어에서 재생을 하더라도 동일한 증상이 발생합니다. 어떻게 조치 합니까?

해결책

윈도우에 자동 스피커 볼륨 조절 기능을 해제 하면 문제가 해결 됩니다.

아래와 같이 설정을 순서대로 진행 해주세요.

1. " 윈도우 로고키 + R " 키를 입력 하여 "실행"창이 표시됩니다. "mmsys.cpl"을 입력하고 "확인"을 선택합니다.

2. 소리 속성창이 표시되면 , [ 통신]탭을 선택하고, "Windows에서 전화를 걸거나 받을 때 실행할 작업"이란 부분을 "아무 작업도 안 함"으로 변경 해주시고, "확인"을 선택합니다.