설명

최소 하나의 운송 고정 장치가 설치되었습니다.

권장 조치

1. 상단 덮개를 여십시오.

2. 테이프를 잡아 당겨 토너 카트리지를 제거하십시오.

3. 토너 카트리지에서 주황색 탭을 제거하십시오.

4. 토너 카트리지 영역에서 플라스틱 삽입물과 스티로폼을 제거하십시오.

5. 토너 카트리지를 넣고 상단 덮개를 닫으십시오.

설명

하나 이상의 제품 소모품에서 오류가 발생했습니다. XX 및 YY 의 값은 다음과 같습니다.

XX00 = 메모리 결함

XX01 = 메모리 없음

YY00 = 카트리지

권장 조치

1. 제품을 껐다 켜서 메시지를 삭제하십시오.

2. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

실시간 클럭에 오류가 발생하였습니다.

권장 조치

인쇄를 계속할 수 있으나 제품을 켤 때 매번 프롬프트가 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

용지 걸림이 지정된 위치에서 발생했습니다.

권장 조치

지정된 위치에서 걸린 용지를 제거하십시오.

걸린 용지를 모두 빼냈는데도 이 메시지가 계속 표시되면, 센서가 작동을 멈추었거나 손상된 것일 수 있습니다. HP 지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

입력 용지함에서 용지 걸림이 발생했습니다.

권장 조치

1. 상단 덮개를 여십시오.

2. 토너 카트리지와 용지를 제거하십시오.

3. 토너 카트리지를 다시 넣고 상단 덮개를 닫으십시오.

4. 모든 용지함을 닫으십시오.

설명

제품으로 보내진 데이터(빽빽한 텍스트, 규칙, 래스터 또는 벡터 그래픽)가 너무 복잡합니다.

권장 조치

1. 전송된 데이터를 인쇄하려면 OK 를 누르십시오. 데이터를 손실할 수 있습니다.

2. 이 메시지가 자주 표시되면 인쇄 작업을 단순화하거나 메모리를 추가로 설치하십시오.

설명

지정된 슬롯 [X]의 EIO 카드로 너무 많은 데이터가 전송되었습니다. 잘못된 통신 프로토콜을 사용 중입니다.

주의: EIO 0 이 HP Jetdirect 내장 프린트 서버 용으로 예약되었습니다.

권장 조치

1. 이 메시지를 삭제하려면 OK 를 누르십시오. (작업을 인쇄할 수 없습니다.)

2. 호스트 구성을 확인하십시오. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP 지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

너무 많은 데이터가 USB 포트로 보내졌습니다.

권장 조치

오류 메시지를 없애려면 OK 를 누르십시오. (작업을 인쇄할 수 없습니다.)

설명

제품의 내장 HP Jetdirect 에 너무 많은 데이터가 전송되었습니다.

권장 조치

계속 인쇄하려면 OK 를 누르십시오. 일부 데이터가 손실될 수 있습니다.

설명

설명

제품과 지정된 슬롯 [X] 사이에 연결이 끊어 졌습니다.

EIO 0 이 HP Jetdirect 내장 프린트 서버용으로 예약되었습니다.

권장 조치

오류 메시지를 없앤 후 계속 인쇄하려면 OK를 누르십시오.

설명

제품과 HP Jetdirect 프린트 서버 사이의 연결이 끊어졌습니다.

권장 조치

오류 메시지를 없앤 후 계속 인쇄하려면 OK를 누르십시오.

41.3 용지함에 잘못된 크기 있음, 도움말을 보려면 를 누르십시오.

또는

용지함 XX 적재 [종류] [크기] 다른 용지함을 사용하려면 OK 를 누르십시오.

설명

일반적으로 제품에서 두 장 이상의 용지가 서로 붙어 있거나, 용지함이 올바르게 조정되지 않은 경우 이러한 현상이 발생합니다.

권장 조치

1. 올바른 크기의 용지를 용지함에 다시 넣으십시오.

2. 소프트웨어 프로그램, 프린터 드라이버 및 제어판에서 지정한 용지 크기가 모두 같은지 확인하십시오.

3. OK 를 눌러 용지함 XX 크기=으로 이동하십시오. 제품이 인쇄 작업에서 필요한 크기의 용지가 들어 있는 용지함을 사용할 수 있도록 용지함의 용지 크기를 다시 구성하십시오.

4. 그래도 이 오류 메시지가 삭제되지 않으면 제품을 껐다 켜십시오.

5. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

일시적인 인쇄 오류가 발생했습니다.

권장 조치

1. OK 를 누르십시오. 용지 걸림 복구가 사용 가능으로 설정된 경우 오류가 포함된 페이지가 자동으로 다시 인쇄됩니다.

2. 제품을 껐다 켜십시오.

3. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

중대한 펌웨어 오류가 발생했습니다. 이 오류는 제품 하드웨어 또는 펌웨어와는 직접 관련이 없는 몇 가지 외부 요인에 의해 발생할 수 있습니다.

• 컴퓨터 운영 체제

• 네트워크 연결

• 프린터 드라이버

• 소프트웨어 응용 프로그램

• 문서 파일

문제의 원인을 파악하려면 오류가 발생하기 전에 수행한 조치를 확인하십시오.

권장 조치

1. 제품을 끄고 20 분 동안 그대로 둔 후 다시 켜십시오.

2. 외부 요인에 의한 오류 원인을 파악한 경우 해당 외부 구성 요소를 수리하여 문제를 해결하십시오.

3. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

퓨저 오류가 발생했습니다.

권장 조치

1. 제품을 껐다 켜십시오.

2. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

일시적인 인쇄 오류가 발생했습니다.

권장 조치

1. 제품을 껐다 켜십시오.

2. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

일시적인 인쇄 오류가 발생했습니다.

권장 조치

1. 제품을 껐다 켜십시오.

2. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

제품 메모리에 문제가 있습니다. 이 오류 메시지 관련 DIMM 은 사용 안 됩니다.

다음은 X 및 Y 의 값입니다.

• X = DIMM 종류, 0 = ROM, 1 = RAM

• Y = DIMM 위치, 0 = 내부 메모리(ROM또는 RAM), 1 = DIMM 슬롯 1

권장 조치

메시지가 표시된 경우 계속하려면 OK 를 누르십시오.

메시지가 계속 표시되면 특정 DIMM 을 교체해야 합니다. 제품을 끄고 오류의 원인이 된DIMM 을 교체하십시오.

설명

이 메시지는 통상 센서 문제와 연관되어 있습니다.

권장 조치

제품을 껐다 켜십시오.

그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP 지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

일시적인 인쇄 오류가 발생했습니다.

권장 조치

1. 제품을 껐다 켜십시오.

2. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

올바르지 않은 입력이나 출력 요청으로 인한 일시적인 인쇄 오류가 발생했습니다.

권장 조치

1. 제품을 껐다 켜십시오.

2. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

제품 팬 중 하나에 일시적인 인쇄 오류가 발생했습니다.

권장 조치

1. 제품을 껐다 켜십시오.

2. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

메모리 태그 CPU 오류가 발견되거나 에어 센서 또는 전원에 문제가 있어서 제품 오류가 발생했습니다.

권장 조치

전원 공급 문제를 해결하려면

1. UPS 전원, 추가 전원 공급 장치 또는 파워스트립에서 제품을 분리하십시오. 제품을 콘센트에 끼우고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

2. 제품이 콘센트에 이미 끼워져 있는 경우, 현재 사용 중인 것과 별개인 건물 내의 다른 콘센트에 끼워 보십시오.

설명

프린터 모터 오류 또는 일시적인 인쇄 오류가 발생했습니다.

권장 조치

1. 제품을 껐다 켜십시오.

2. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

제품이 X 에서 지정한 용지함에서 용지를 들어올리는 동안 오류가 발생했습니다.

권장 조치

1. 용지함을 열고 용지를 꺼내십시오.

2. 조정기를 열고 용지함 안에 찢어진 종이 조각이나 이물질이 없는지 확인하십시오.

3. 용지를 다시 놓고 용지함을 닫으십시오.

4. 제품을 껐다 켜십시오.

5. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

이 메시지는 시스템을 찾을 수 없음을 표시합니다. 제품 소프트웨어 시스템이 손상되었습니다.

권장 조치

1. 제품을 껐다 켜십시오.

2. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

제품이 켜진 동안 출력 장치가 제거되었습니다.

권장 조치

인쇄를 계속하려면 다음 중 하나를 수행해야 합니다.

• 출력 장치를 다시 연결하십시오.

• 제품을 껐다 켜십시오.

그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP 지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

1. 외장 용지 처리 컨트롤러에서 문제가 발견되었습니다.

2. 외부 용지 처리 부속품에 오류가 발생했습니다.

권장 조치

1. 케이블을 확인한 후 제품을 껐다 켜십시오.

2. 부속품이 제품에 제대로 장착되고 연결되었는지 확인하여 제품과 부속품 사이에 빈 공간이 없도록 하십시오. 부속품이 케이블을 이용할 경우, 케이블의 연결을 끊었다가 다시 연결하십시오.

3. 제품의 전원을 켜십시오.

4. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

제품 영구 기억장치에 오류가 발생했으며, 하나 이상의 제품 설정이 기본 설정으로 재설정되었습니다.

권장 조치

다시 인쇄하려면 OK 를 누르십시오.

구성 페이지를 인쇄하여 프린터 설정에서 변경된 값을 확인하십시오. 그래도 이 오류 메시지가 삭제되지 않으면 제품을 껐다 켜십시오. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP 지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

프린터 영구 기억 장치가 가득 찼습니다. 일부 설정이 기본 설정으로 재설정되었습니다.

권장 조치

1. 그래도 이 오류 메시지가 삭제되지 않으면 제품을 껐다 켜십시오.

2. 구성 페이지를 인쇄하여 프린터 설정에서 변경된 값을 확인하십시오.

3. 제품을 끈 다음 제품을 켤 때 메뉴를 누른 상태를 유지하여 영구 기억 장치를 삭제하십시오.

4. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

저장 장치가 쓰기를 할 수 없습니다. 인쇄를 계속할 수는 있으나, 영구 저장장치에 오류가 발생했기 때문에 예상치 못한 작동이 일어날 수도 있습니다.

권장 조치

계속하려면 OK 를 누르십시오.

그래도 이 오류 메시지가 삭제되지 않으면 제품을 껐다 켜십시오. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP 지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

인쇄 오류가 발생했습니다.

권장 조치

1. 제품을 껐다 켜십시오.

2. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

제품이 중대한 하드웨어 오류를 발견했습니다.

권장 조치

1. 중지 버튼을 눌러 제품 메모리에서 인쇄 작업을 삭제하십시오. 제품을 껐다 켜십시오.

2. 다른 프로그램에서 작업을 인쇄해 보십시오. 작업이 인쇄되면 첫 번째 프로그램으로 돌아가서 다른 파일을 인쇄해 보십시오. 특정 프로그램이나 인쇄 작업에서만 이 메시지가 표시되면, 소프트웨어 판매업체에 문의하십시오.

다른 프로그램 및 인쇄 작업에서도 이 메시지가 표시되면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 전원을 껐다 켜십시오.

2. 네트워크나 컴퓨터에 연결된 모든 케이블을 제품에서 분리하십시오.

3. 모든 메모리 DIMM 이나 타사 DIMM 을 프린터에서 분리하십시오. 이후 메모리DIMM 을 다시 설치하십시오.

4. 제품에서 EIO 장치를 분리하십시오.

5. 제품의 전원을 켜십시오.

오류가 없어지면 다음 단계를 수행하십시오.

1. DIMM 및 EIO 장치를 한 번에 하나씩 설치하십시오. 이때 장치를 설치할 때마다 반드시 제품 전원을 껐다가 켜십시오.

2. DIMM 이나 EIO 장치 때문에 오류가 발생한다고 생각하면 해당 장치를 교체하십시오.

3. 제품을 네트워크나 컴퓨터에 연결하는 모든 케이블을 분리하십시오.

설명

슬롯 [X]의 EIO 부속품 카드에 중대한 오류가 발생했습니다.

권장 조치

1. 제품을 껐다 켜십시오.

2. 제품을 끄고 슬롯 [X]의 EIO 부속품을 다시 배치한 다음 전원을 켜십시오.

3. 제품을 끈 다음 슬롯 [X]의 EIO 부속품을 분리하고 다른 EIO 슬롯에 설치하고 나서 제품 전원을 켜십시오.

4. 슬롯 [X]의 EIO 부속품을 교환하십시오.

설명

내장된 HP Jetdirect 프린트 서버에 중대한 오류가 발생했습니다.

권장 조치

1. 제품을 껐다 켜십시오.

2. 그래도 이 메시지가 계속 표시되면, HP지정 서비스 센터나 지원 센터에 문의하십시오.

설명

제품에서 지원하는 것보다 더 많은 선택사양 용지함을 설치했습니다.

이 제품은 선택사양 500 매 용지함 최대 4 개 또는 선택사양 1,500 매 용지함 1 개와 선택 사양 500 매 용지함 최대 3개 등, 최대 4 개의 선택사양 용지함을 지원합니다.

권장 조치

선택사양 용지함 중 하나를 제거하십시오.

설명

용지함 1 에 용지가 수동으로 공급되기를 기다립니다.

권장 조치

1. 필요한 용지를 용지함 1 에 넣고 OK 를 누르십시오.

2. 용지함 1 에 용지가 이미 있으면 도움말 버튼 을 누른 다음 OK 를 눌러 인쇄하십시오.

3. 다른 용지함을 사용하려면 용지함 1 에서 용지를 꺼낸 다음 OK 를 누르십시오.

설명

용지함 1 이 비었으며 다른 용지함을 사용할 수 있습니다.

권장 조치

1. 다른 용지함을 사용하려면 OK 를 누르십시오.

2. 용지함 1 을 사용하려면 용지함 1 에 필요한 용지를 적재하십시오.

3. 용지함 1 에 용지가 이미 있으면 도움말 버튼을 누른 다음 OK 를 눌러 인쇄하십시오.

4. 다른 용지함을 사용하려면 용지함 1 에서 용지를 꺼낸 다음 OK 를 눌러 사용하십시오.

설명

1. 표시된 용지함에서 사용할 수 없는 특정 종류 및 크기가 필요한 작업을 보냈습니다.

2. 표시된 용지함이 인쇄 작업에서 필요한 용지의 특정 종류 및 크기에 맞게 구성되었으나 용지함이 비었습니다. 다른 모든 용지함도 비었습니다.

권장 조치

1. 다른 용지함에서 사용할 수 있는 종류 및 크기를 사용하려면 OK 를 누르십시오.

2. 표시된 용지함에 요청된 용지를 넣으십시오.