증상 설명

구매한 모델은 15-DR0042TX모델을 구매했지만,

윈도우 설정의 [시스템] - [정보] 항목에 다른 제품 명칭이 기재되어 있습니다.

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[ 참고] BIOS의 [SYSTEM INFORMATION]항목과, HP SUPPORT ASSISTANT의 제품명은

올바르게 표시되고 있습니다.

해결책

이 증상의 원인은 윈도우 배포 과정에서 잘못 레지스트리가 편집되어 발생한 현상입니다.

그러므로 아래의 절차대로 레지스트리를 편집 해주시면 문제가 해결됩니다.

[ 주의] 레지스트리를 잘못 편집한 경우 부팅이 안될 수 있으므로

중요한 데이터가 있을 경우 외부 저장 장치로 백업 해주시고 작업을 부탁드립니다.

1. 키보드에서 [ 윈도우 로고 키 + R ]키를 입력하여, [ 실행 ]창이 표시됩니다. [ regedit ]라고 입력하고 [ 확인 ]을 선택합니다.

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2. 레지스트리 편집기가 열리면, 아래의 경로로 이동합니다.

경로: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\OEMInformation

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3. 오른쪽 항목 중에서 [Model]항목을 더블 클릭하고 알맞은 이름으로 변경합니다.

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4. 시스템 정보 확인했을 때 올바르게 제품 정보가 변경된 것을 확인할 수 있습니다.




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