문의 사항

고객 문의 : windows 10 설치 중 OOBE 과정에 ‘오프라인 계정’ 또는 ‘이 단계 건너뛰기’ 항목이 나타나지 않고 있습니다. 어떻게 해결할 수 있습니까?

문제 설명 :

windows 10 최초 설치 중 OOBE 단계에서 네트워크를 우선 연결한 경우 사용자 계정을 설정 화면에 아래와 같이 [Microsoft로 로그인]창이 우선 표시됩니다.
해당 창에서 건너뛰기나 다음 단계로 넘어갈 수 있는 옵션이 표시되지 않으며 네트워크 연결을 해제해야만 로컬계정으로 설정할 수 있습니다.

범위:

해당 문서는 다음 내용에 적용됩니다.

운영체제:

Windows 10 1809 RS5

해결 방법 :

• [오프라인 계정]에 대한 항목이 표시되지 않는다면 [Microsoft로 로그인] 창에서 [Windows 키 + A]를 눌러 알림 센터를 실행하세요.

• 알림 센터에서 [비행기 모드]를 [ON]으로 설정하세요.

( 참고: 제품에 따라, 키보드에서 물리적으로 [ 비행기 모드 ] 버튼을 눌러서 활성화하거나, [ 무선랜] 버튼을 OFF 할 수도 있습니다. 유선 인터넷일 경우 랜선을 직접 분리합니다. )

• 네트워크 연결 해제 후 [Microsoft로 로그인] 창에서 [계정 만들기]를 선택 하고 [다음]버튼을 클릭하세요.

• [오류가 발생했습니다]라는 창이 표시되면 [다시 시도] 버튼이 아닌 [건너뛰기] 버튼을 선택하세요.

• 이제 로컬 계정에 대한 설정이 가능합니다.
PC 사용자의 이름을 적은 후 [다음] 버튼을 선택하세요.

추가사항 :

Windows 10 1809 RS5 버전 외에는 네트워크 연결이 되어도 [ 오프라인 계정 ] 또는 [ 이 단계 건너뛰기 ] 를 통해 로컬계정을 생성할 수 있습니다 .

• 네트워크를 연결한 경우 Microsoft 계정이 기본값으로 설정됩니다 .

• 메뉴는 Windos10 설치 이미지 배포 시기에 따라 차이가 있습니다 .

• 오프라인 계정 (v1903 , v1803 )

• 이 단계 건너뛰기 ( 기타 버전 )

또는