프린터(LaserJet P1102 Series 등…) 소프트웨어를 설치할 때 압축만 풀리고 설치 마법사가 실행 안됨

해결 방법

1. 다운로드한 팔일을 실행하여 압축 풀기를 진행합니다.

2. 로컬 C드라이브에서 압축 풀린 폴더를 찾습니다.

일부 제품의 드라이버 파일은 Temp폴더에 압축 풀리게 됩니다. 로컬 C 드라이브에서 압축 풀린 폴더를 찾을 수 없을 때 다음 절차에 따라 Temp 폴더에서 검색합니다. [+]을 눌러 상세한 방법을 확인할 수 있습니다.

+Temp 폴더에서 드라이버 파일 찾는 방법

3. 폴더에서 파일을 유형으로 정렬하고 hpsetup.exe; setup.exe; hpzsetup.exe 등 파일을 실행하여 설치를 시작합니다.

만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.