HP LaserJet M28 Series의 토너 카트리지 교체 및 전기 접촉부 청소 방법

토너가 부족한 경우, 페이지에 흐리게 인쇄된 부분이 나타납니다. 토너를 재분배 해도 일시적으로 인쇄 품질을 향상시킬 수 없다면 토너 카트리지를 교체해야 합니다.

+토너 카트리지 교체 방법

1. 스캐너 어셈블리와 상단 카트리지 액세스 도어를 엽니다.

2. 소진된 토너 카트리지를 꺼냅니다.

3. 새 카트리지를 포장 봉투에서 꺼냅니다. 기존 카트리지는 봉투와 상자에 넣어 재활용될 수 있도록 반품합니다.

4. 토너 카트리지의 양쪽을 잡고 가볍게 흔들어서 토너를 고르게 섞어(재분배)줍니다.

주의: 토너 카트리지의 손상을 방지하도록 토너 카트리지의 각 끝을 잡습니다. OPC 덮개나 롤러 표면을 만지지 마십시오.

5. 카트리지 왼쪽의 탭을 구부려서 느슨하게 떼어 놓은 다음, 탭을 잡아당겨 테이프를 카트리지에서 전부 떼어냅니다. 탭과 테이프를 토너 카트리지 상자에 넣고 재활용할 수 있도록 반납합니다.

주의: 주황색 테이프는 완전히 제거해야 합니다. 제거하는 과정에 가위로 잘라서는 안됩니다.

6. 토너 카트리지에서 이미지 드럼 보호 쉴드를 분리합니다.

주의: 토너 카트리지의 이미지 드럼을 빛에 노출시키면 손상될 수 있습니다. 당장 교체하지 않을 경우 종이로 덮어 놓거나 그늘진 곳에 보관해야 합니다. 이미지 드럼은 손으로 만져서는 안됩니다. 지문이 묻으면 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다.

7. 새 토너 카트리지를 프린터 내부의 트랙에 맞춘 다음 새 토너 카트리지가 단단하게 고정될 때까지 넣습니다.

8. 상단 카트리지 액세스 도어와 스캐너 어셈블리를 닫습니다.

새로 교체한 토너 카트리지가 인식되지 않거나 10.XX.YY 소모품 메모리 오류(Supply Memory Error)가 나타나면 토너 카트리지를 다시 설치해 보고 문제가 해결되지 않으면 토너 카트리지의 전기 접촉부를 청소합니다.

+토너 카트리지 메모리 칩(태그) 청소 방법

1. 토너 카트리지에 메모리 태그가 있는지 확인합니다. 메모리 태그가 손상되었거나 이탈되었을 수 있습니다. 정품 카트리지가 아닐 경우 프린터에서 메모리 태그의 정보를 읽을 수 없거나, 메모리 태그가 없을 수도 있습니다.

2. 토너 카트리지의 메모리 태그를 보품이 없는 천이나 탈지면으로 깨끗이 청소합니다.

3. 토너 카트리지 측면과 하단 부의 금속 접촉부도 보품이 없는 천이나 탈지면으로 깨끗이 청소합니다. 제품 마다 청소해야 하는 금속 접촉부의 위치와 수량이 다를 수 있습니다.

만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.

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