HP LaserJet Pro M28-M31 램프 상태 및 오류 메세지

프린터 제어판 사용

1. 제어판 LED 디스플레이: 제어판 LED 디스플레이는 복사 설정 및 이벤트 코드에 대한 수치 정보를 보여줍니다.

2. 복사 설정 버튼: 이 버튼을 사용하여 인쇄 매수, 밝게/어둡게, 축소/확대 옵션을 탐색합니다. 기본 옵션은 복사 매수입니다.

3. 복사 시작 버튼: 이 버튼을 눌러 복사 작업을 시작합니다. 또는 수동 양면 인쇄 모드에서 이 버튼을 사용해 페이지의 두 번째 면을 인쇄합니다.

4. 취소 버튼: 작업을 취소하려면 이 버튼을 누릅니다.

5. 소모품 LED: 공급 오류가 발생하면 소모품 등이 깜박이며 공급이 매우 적거나 교체가 필요한 경우에는 깜박이지 않고 켜집니다.

6. 전원 버튼/준비 LED: 버튼을 눌러 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

- 이 버튼을 사용하여 프린터를 켜거나 끕니다.

- 인쇄 준비가 되면 준비 표시등이 켜집니다. 프린터가 인쇄 데이터를 수신 중인 경우 깜박이고 저전력 상태인 경우 희미해집니다.

7. 주의 LED: 사용자가 프린터에 주의를 기울여야 할 경우 주의 표시등이 깜박입니다. 주의 표시등이 켜진 경우 프린터가 오류 상태입니다.

8. 무선 버튼 및 LED(무선 모델만해당): 이 버튼을 눌러 무선 기능을 켜거나 끄고 WiFi Direct 연결을 구성할 수 있습니다. WPS 연결을 구성하려면 이 버튼을 길게 누릅니다. 무선 LED 표시등이 켜져 있으면 무선 연결이 안정적입니다. 표시등이 깜박이는 경우 현재 무선 연결이 없거나 WPS 또는 WiFi 직접 구성 프로세스가 진행 중입니다. 표시등이 빠르게 깜박이면 무선 연결에 문제가 발생한 것입니다.

9. ID 복사 사용: ID 카드를 복사하려면 이 버튼을 사용합니다.

10. 아래쪽 화살표 버튼: 화면에 표시되는 값을 줄이려면 이 버튼을 사용합니다.

11. 위쪽 화살표 버튼: 화면에 표시되는 값을 늘리려면 이 버튼을 사용합니다.

제어판 표시등 패턴 설명

표시등 상태

오류 코드

프린터 상태

작업

주의 표시등이 깜박입니다.

참고: 소모품 상태에 따라 이 상태에서는 소모품 LED가 켜지거나 켜지지 않을 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

GO/01

프린터가 수동 공급 모드입니다.

입력 용지함에 올바른 용지 종류 및 크기를 급지하십시오. 복사 시작 버튼을 눌러 작업을 계속하십시오.

GO/02

프린터가 수동 양면 인쇄 작업을 처리하고 있습니다.

두 번째 면을 인쇄하려면 입력 용지함에 해당 페이지를 급지하십시오. 복사 시작 버튼을 눌러 작업을 계속하십시오.

GO/03

인쇄 작업의 용지 종류 또는 크기는 용지함 설정과 다릅니다.

입력 용지함에 올바른 용지 종류 및 크기를 급지하거나 복사 시작 버튼을 눌러 현재 급지된 용지로 작업을 게속 진행합니다.

GO/04

프린터가 Google Cloud Print를 사용하여 이 프린터를 등록하라는 요청을 수신했습니다.

복사 시작 버튼을 눌러 이 요청을 확인합니다.

GO/05

프린터는 Wi-Fi Direct를 사용하여 이 프린터에 연결하라는 요청을 수신했습니다.

모바일 장치에 인쇄된 보고서의 PIN을 입력합니다.

GO/06

프린터는 Wi-Fi Direct를 사용하여 이 프린터에 연결하라는 요청을 수신했습니다.

복사 시작 버튼을 눌러 연결하십시오.

GO/P2

ID복사 작업이 시작되었습니다.

ID카드를 뒤집고 ID복사 버튼을 눌러 계속합니다.

Er/01

용지함이 비어 있습니다.

용지함에 용지를 적재하십시오.

Er/02

도어가 열려 있습니다.

토너 덮개가 완전히 닫혀 있는지 확인하십시오.

Er/03

프린터에서 인쇄를 위한 용지를 픽업하지 못했습니다.

복사 시작 을 눌러 작업을 계속하십시오.

Er/04

입력 용지함에 용지가 걸렸습니다.

걸린 용지를 제거하십시오.

 

 

Er/05

토너 카트리지 영역에 용지가 걸렸습니다.

Er/06

출력 용지함 영역에 용지가 걸렸습니다.

Er/25

급지된 용지가 인쇄 작업에 필요한 크기가 아닙니다.

용지를 교체하거나 복사 시작 을 눌러 현재 급지된 크기로 작업을 계속 진행합니다.

Er/26

프린터에 일반적인 엔진 오류가 발생했습니다.

복사 시작 을 눌러 작업을 계속 하십시오.

 

오류가 반복되면 프린터를 끄고 30초간 기다린 뒤 프린터를 켭니다.

Er/81

잘못된 펌웨어가 장착되었습니다.

복사 시작 을 눌러 작업을 계속하십시오. 올바른 펌웨어를 장착합니다.

주의 표시등이 깜박이고 준비 표시등이 켜집니다.

Er/08

소모품이 매우 부족 상태에 도달했으며 중지하도록 구성되어 있습니다.

계속하려면 카트리지를 교체하거나 EWS에서 카트리지 설정을 변경해야 합니다. 소모품이 계속하도록 구성된 경우 소모품 표시등이 켜지지만 오류 코드는 표시되지 않습니다.

주의 및 소모품 표시등이 깜박이고 준비 표시등이 켜집니다.

 

 

 

Er/07

소모품이 누락되었가나 잘못 설치 되었습니다.

소모품을 설치하거나 다시 설치합니다.

Er/11

카트리지에 문제가 있습니다.

카트리지에서 배송재를 제거했는지 확인하고 카트리지가 호환 가능하고 손상되지 않았는지 확인합니다.

Er/14

토너 카트리지가 보호되어 있으며 이 프린터에서 사용할 수 없습니다.

인쇄 카트리지를 교체합니다.

 

Er/17

정품이 아닌 토너 카트리지가 설치 되었습니다.

주의 표시등이 깜박이고, 준비 및 소모품 표시등이 켜져 있습니다.

Er/08

소모품이 매우 부족 상태에 도달했으며 중지하도록 구성되어 있습니다.

EWS에서 계속하려면 카트리지를 교체하거나 카트리지 설정을 변경해야 합니다. 소모품이 계속하도록 구성된 경우 소모품 표시등이 켜지지만 오류 코드는 표시되지 않습니다.

주의 및 준비 표시등이 켜져 있습니다.

참고: 소모품 상태에 따라 이 상태에서는 소모품 LED가 켜지거나 켜지지 않을 수 있습니다.

 

 

Er/30

평판 스캐너에 문제가 있습니다.

장치를 껐다가 다시 켭니다. 그래도 문제가 지속되면 HP에 문의합니다.

Er/50

Er/51

Er/52

Er/54

Er/55

Er/58

Er/59

인쇄 엔진에 문제가 있습니다.

장치를 껐다가 다시 켭니다. 그래도 문제가 지속되면 HP에 문의합니다.

Er/66

무선 하드웨어에 문제가 있습니다.

장치를 껐다가 다시 켭니다. 그래도 문제가 지속되면 HP에 문의합니다.

주의 표시등이 꺼지고 준비 표시등은 켜져 있습니다.

참고: 소모품 상태에 따라 이 상태에서는 소모품 LED가 켜지거나 켜지지 않을 수 있습니다.

N/A

프린터가 준비 모드에 있습니다.

 

LCD 디스플레이에 복사 매수에 대한 현재 값이 표시됩니다.

N/A

주의 표시등이 꺼져 있고 준비 표시등은 켜져 있지만 희미합니다.

참고: 소모품 상태에 따라 이 상태에서는 소모품 LED가 켜지거나 켜지지 않을 수 있습니다.

N/A

프린터가 절전 모드에 있습니다.

N/A

주의 표시등이 꺼져 있고 준비 표시등은 깜박입니다.

N/A

프린터가 현재 작업을 처리 중입니다. 인쇄 및 스캔 작업의 경우 LCD 디스플레이에 복사 매수에 대한 현재 값이 표시됩니다. 복사 작업의 경우 LCD 디스플레이에 처리 중인 복사 문서의 번호가 표시됩니다. ID복사 작업의 경우 ID카드 앞면을 스캔하는 동안 LCD 디스플레이에 P1이 표시되고 ID카드 뒷면을 스캔하는 동안 P2가 표시됩니다.

N/A

주의 및 준비 표시등이 깜박입니다.

N/A

프린터가 초기화 중, 청소 중, 또는 냉각 중입니다.

N/A

 

만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.

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