HP 홈페이지에서 프린터 소프트웨어를 다운로드하는 방법
참고: 소프트웨어를 검색 및 다운로드할 때 회원 가입이나 로그인이 필요하지 않습니다.
1. HP홈페이지 www.hp.co.kr 에 접속합니다.
2. 고객 지원에서 소프트웨어 및 드라이버를 선택합니다.
3. 제품 종류에서 프린터를 선택합니다.
4. 프린터 이름을 입력한 다음 제출을 누릅니다.
5. 검색 결과에서 사용 중인 제품을 선택합니다.
참고: 입력한 제품 이름이 유일한 경우, 즉 결과가 하나만 나타날 경우 드라이버와 소프트웨어 목록이 직접 표시됩니다.
6. 현재 사용 중인 운영체제에 맞는 소프트웨어를 자동으로 검색하게 됩니다.
참고: 다른 운영체제에 맞는 소프트웨어를 검색 및 다운로드하려면 다른 OS 선택하기를 누릅니다.
7. 소프트웨어-유틸리티에서 제품 전용 통합 소프트웨어(인쇄 및 스캔 드라이버)를 다운로드합니다.
주의: 홈페이지에서 HP Smart을 우선 순위로 추천할 수 있습니다. 하지만 프린터의 모든 기능을 정상적으로 사용하려면 제품 전용 통합 소프트웨어를 다운로드 및 설치해야 합니다.
8. 다운로드를 완료할 때까지 기다립니다. 드라이버 파일은 다운로드 폴더에 저장됩니다.
참고: 키보드에서 [Ctrl+J]을 누르면 다운로드 목록을 볼 수 있으며, 파일을 직접 실행하거나 파일이 저장된 위치(폴더)로 이동할 수도 있습니다.
9. 단종된지 너무 오래된 프린터의 소프트웨어는 HP 홈페이지에서 검색되지 않을 수 있습니다.
HP 홈페이지에서 검색되지 않는 프린터의 소프트웨어는 [HP 프린터 드라이버 다운로드(단종된 프린터 포함)]에서 찾아 볼 수 있습니다.
10. 프린터가 단종된지 너무 오래되어 소프트웨어를 더 이상 찾을 수 없다면 Windows에 내장된 드라이버를 설치하거나 또는 호환 드라이버를 사용해 볼 수 있습니다.
단종되어 소프트웨어를 찾을 수 없는 HP 프린터복합기 설치 방법
이상 내용을 통해 문제를 해결할 수 없다면 [HP 공식 카페] 와 [네이버 지식 iN]을 통해 질문을 남겨주시기 바랍니다.
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