문의 사항
컴퓨터/노트북의 양쪽 스피커에서 오른쪽에만 소리가 출력됩니다. 어떻게 해야 합니까?
해결책
단계1. 스피커 밸런스 조절
1. 키보드에서 [윈도우 로고 키 + R]키를 입력하고 실행창을 표시합니다.
2. 실행창에서 [mmsys.cpl]을 입력하고 [확인]을 선택합니다.
3. [재생]탭에 [스피커]에서 마우스 오른쪽 버튼을 선택하고 [속성]을 선택합니다.
4. [수준]탭에서 [밸런스]를 선택합니다.
5. 왼쪽(L)과 오른쪽(R)의 볼륨을 조절하고 확인을 선택합니다.
단계2. 사운드 드라이버 재설치 진행
1. 아래의 드라이버 검색 페이지를 선택하고 진입합니다.
2. [HP 제품 모델 번호 입력]항목에 사용하시는 모델 명칭을 입력합니다.
현재 사용하는 제품과 동일한 유형의 제품을 선택합니다.
3. 제품 모델명을 기재하고 [제출]을 선택합니다.
[참고] 노트북의 모델 명칭 예
가정용 노트북: ENVY 15-R124TU 제품인 경우 15-R120TU만 입력합니다.
기업용 노트북: HP Probook 6460B 제품인 경우 6460b만 입력합니다.
4. [드라이버-사운드]항목의 알맞은 드라이버를 선택하여 [다운로드]버튼을 선택합니다.
5. 다운 받은 파일을 실행하여 설치를 진행합니다.
6. 시스템을 다시 시작한 이후 문제가 해결되는지 확인합니다.