불규칙적으로 진하게 인쇄됩니다

해결 방법

1. 프린터의 용지 경로를 청소합니다.

흑백 레이저젯 프린터에서 용지 경로를 청소하는 방법

【보기】

 

2. 프린터의 사용 환경 문제일 수 있습니다.

사용 환경의 온도가 너무 낮을 경우 프린터의 워밍업 속도가 지연되면서 문제가 발생할 수 있습니다. 프린터 전원을 켜고 프린터가 충분하게 워밍업되면 증상이 사라지는 경우가 많지만, 다음날 문제가 다시 반복될 수 있습니다.

3. 다른 용지를 사용합니다.

다른 용지(또는 일반 용지)를 사용했을 때 정상적으로 인쇄된다면 전에 사용했던 용지가 프린터의 사양과 적합하지 않을 수 있습니다.

4. 비정품 토너 카트리지를 사용했을 수 있습니다.

비정품 토너 카트리지를 사용하면 여러가지 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다. 정품 카트리지로 교체합니다.

5. 정착기(퓨저) 고장일 가능성이 있습니다.

정착기(퓨저) 고장으로 토너가 용지에 정착(고정)되지 않을 수 있습니다. HP 공인 서비스 센터를 통해 제품을 점검한 후 정착기(퓨저)를 교체합니다.

만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.