문의 사항

이 노트북의 배터리의 수명은 어떻게 되나요?

해결책

HP에서는 배터리의 세부 상태를 체크하는 HP SUPPORT ASSISTANT도구를 제공합니다.

아래의 방법을 통해서 배터리 테스트를 진행 해보시기 바랍니다.

1. 다음 아래의 운영체제에 맞게 HP SUPPORT ASSISTANT를 실행합니다.

[WIN7, 10 의 경우]

왼쪽 하단의 시작 버튼을 누르고, 검색 항목에 SUPPORT라고 입력하시고, [HP SUPPORT ASSISTANT]항목을 선택합니다.

[WIN8 의 경우]

[WIN + Q] 키를 입력하고 검색 항목에 [HP SUPPORT]라고 입력 하신 후에, [HP SUPPORT ASSISTANT]항목을 선택합니다.

[ 참고] 만약 위와 같이 해당 솔루션이 검색되지 않는다면, 아래의 링크를 통하여 다운로드 받으시기 바랍니다.
HP SUPPORT ASSISTANT 최신 버전 다운로드

2. HP SUPPORT ASSITANT 를 처음 실행하면 시작 설정 페이지가 표시됩니다. 아래와 같이 설정하시기 바랍니다.

3. 배터리를 테스트할 노트북 장비를 선택합니다.

4. [ 진단 및 도구]항목을 선택하고, [배터리 확인]을 선택합니다.

5. [고급 정보 표시]를 선택합니다.

6. [총 충전량]의 %가 몇 퍼센트로 표시되는지 확인해주세요.

이 퍼센트 수치는 초기 출시될 때 충전량에서 얼마나 충전할 수 있는지 나타내는 수치입니다.

해당 수치가 25%~15%정도라면 배터리가 수명이 다되었으므로, 새롭게

배터리를 구매하시는 것을 권장합니다.