HP LaserJet Pro M11-M13 Series 램프 상태 및 오류 메세지
프린터 제어판 사용
HP LaserJet Pro M12a(기본 모델)
1. 주의 LED: 프린터 용지가 떨어지거나 토너 카트리지 교체와 같이 프린터에 사용자의 주의가 필요할 때 주의 표시등이 깜박입니다. 표시등이 깜박이지 않고 켜진 경우 프린터에 오류가 발생한 것입니다.
2. 준비 LED: 인쇄 준비가 되면 준비 표시등이 켜집니다. 프린터에서 인쇄 데이터를 수신 중이거나 인쇄 작업을 취소하는 경우 깜박입니다.
HP LaserJet Pro M12w(무선 모델)
1. 무선 버튼: 무선 네트워크를 감지하려면 무선 버튼을 누릅니다. 또한 이 버튼으로 무선 기능을 활성화 및 비 활성화할 수 있습니다.
2. 무선 LED: 프린터에서 네트워크를 검색하는 동안 무선 표시등이 깜박입니다. 프린터가 무선 네트워크에 연결되어 있으면 무선 표시등이 켜집니다.
3. 주의 LED: 프린터 용지가 떨어지거나 토너 카트리지 교체와 같이 프린터에 사용자의 주의가 필요할 때 주의 표시등이 깜박입니다. 표시등이 깜박이지 않고 켜진 경우 프린터에 오류가 발생한 것입니다.
4. 준비 LED: 인쇄 준비가 되면 준비 표시등이 켜집니다. 프린터에서 인쇄 데이터를 수신 중이거나 인쇄 작업을 취소하는 경우 깜박입니다.
5. 취소 버튼: 이 버튼은 다음과 같은 동작에 사용합니다.
1) 인쇄 작업을 취소하려면 취소 버튼을 누릅니다.
2) 구성 페이지를 인쇄하려면 버튼을 5초 동안 누릅니다.
제어판 표시등 패턴 설명
표시등 상태 |
프린터 상태 |
조치 |
모든 표시등이 꺼져 있음 |
프린터가 자동 꺼짐 모드이거나 꺼져 있습니다. |
전원 버튼을 눌러 자동 꺼짐 모드를 비활성화하거나 프린터 전원을 켭니다. |
상태 표시등이 교대로 깜박임 |
포맷터를 초기화하는 동안 또는 프린터가 청소 용지를 처리 중일 때 상태 표시등이 교대로 깜박입니다. |
조치가 필요 없습니다. 초기화 작업이 끝날 때까지 잠시 기다리십시오. 초기화 작업을 마치면 프린터는 준비 상태로 들어갑니다. |
준비 표시등이 켜져 있고 주의 표시등은 꺼져 있음 |
프린터가 준비 상태입니다. |
조치가 필요 없습니다. 프린터가 인쇄 작업을 수신할 준비가 되어 있습니다. |
준비 표시등이 깜박이고 주의 표시등은 꺼져 있음 |
프린터가 데이터를 수신 또는 처리 중입니다. |
조치가 필요 없습니다. 프린터가 인쇄 작업을 수신 또는 처리 중입니다. |
주의 표시등이 깜박이고 준비 표시등은 꺼져 있음 |
프린터에 용지 걸림, 도어 열림, 토너 카트리지가 없거나 적절한 용지함에 용지가 없는 경우와 같이 프린터에서 해결 가능한 오류가 발생했습니다. |
프린터를 검사하고 어떤 오류인지 확인한 다음 해결합니다. 적절한 용지함에 용지가 없는 오류이거나 프린터가 수동 공급 모드인 경우 용지함에 적절한 용지를 넣은 다음 화면의 지침을 따르거나 프린터 카트리지 도어를 열었다 닫아 인쇄를 다시 시작합니다. |
주의 표시등이 깜박이고 준비 표시등은 켜져 있음 |
프린터에 지속적이지만 자체적으로 복구되는 오류가 발생했습니다. |
복구에 성공하는 경우 프린터가 계속해서 데이터 상태 처리를 수행하고 작업을 완료합니다.
복구에 실패하는 경우 프린터가 계속 지속적 오류 상태가 됩니다. 용지 경로에서 용지를 제거하고 프린터 전원을 껐다 다시 켭니다. |
주의 및 준비 표시등이 켜져 있음 |
프린터에 복구할 수 없는 치명적인 오류가 발생했습니다. |
1. 프린터 전원을 끄거나 프린터에서 전원 코드를 뽑습니다. 2. 30초 동안 기다린 후 프린터를 켜거나 프린터에 전원 코드를 다시 연결합니다. 3. 프린터를 초기화하는 동안 잠시 기다리십시오.
오류가 계속 발생하면 HP 고객 지원 센터에 문의 하십시오. |
무선 표시등이 깜박임 HP LaserJet Pro M12w(무선 모델) |
프린터가 무선 네트워크 검색을 시도하고 있습니다. |
조치가 필요 없습니다. |
무선 표시등이 켜져 있음 HP LaserJet Pro M12w(무선 모델) |
프린터가 무선 네트워크에 연결되어 있습니다. |
조치가 필요 없습니다. |
무선 표시등이 꺼져 있음 HP LaserJet Pro M12w(무선 모델) |
프린터가 네트워크에 연결되어 있지 않고 프린터의 무선 장치가 꺼져 있습니다. |
표시등이 꺼져 있으면 프린터가 네트워크에 연결되어 있지 않고 프린터의 무선 장치가 꺼져 있을 수 있습니다. 무선 버튼을 눌러 네트워크에 연결해 봅니다. 또는 무선 구성 유틸리티를 실행하여 프린터를 구성합니다. 프린터가 네트워크를 검색했는지 확인하려면 구성 페이지를 인쇄하고 프린터에 할당된 IP주소를 확인합니다.
프린터가 네트워크에 연결할 수 없는 경우 프린터를 제거한 다음 다시 설치합니다. 그래도 오류가 해결되지 않으면 네트워크 관리자에게 문의하거나 무선 라우터 또는 액세서 포인터의 사용 설명서를 참조하십시오. |
만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.