문의 사항

부팅할 때, No bootable device로 시작하는 에러 메시지가 표시되고 부팅이 되지 않고 있습니다. 어떻게 해야 합니까?

ERROR MESSAGE

NO BOOTABLE DEVICE - INSERT BOOT DISK AND PRESS ANY KEY ERROR MESSAGE

해결책

이 메시지가 뜨는 이유는 아래와 같은 원인 때문에 그렇습니다.

1. 연결된 USB 장치로 부팅이 된 경우

2. BIOS의 부팅 모드 불일치로 발생하는 문제

3. 하드디스크의 부팅 파티션(부팅 관리자)가 파손된 경우
4. 하드디스크가 제대로 연결되지 않은 경우

다음 위와 같은 경우 문제가 발생할 수 있으며 아래의 방법을 통하여 진단 해볼 수 있습니다.

+ 단계1. 연결된 외부 장치 제거하기

노트북에 연결된 마우스를 제외한 모든 외부 장치를 제거 합니다.

외부 장치: USB메모리, 프린터, USB하드디스크, 시디, SD카드

+ 단계2. BIOS 부팅 모드 변경

1. 컴퓨터 전원 버튼을 누르고, F10번 키를 2초 간격으로 눌러 [BIOS 설정]으로 진입 합니다.

2. "System Configuration"메뉴를 선택합니다.

3. "Boot Options"항목을 선택합니다.

4. "Legacy Support"항목을 "Enabled"로 설정 값을 변경 합니다.

5. “이 설정을 변경할 경우 운영체제로 부팅할 수 없습니다. 이 설정을 변경할 것입니까?”라는 메시지가 표시되면 [YES]를 선택합니다.

6. F10키를 선택하여, [YES]를 선택합니다.

7. 시스템이 재부팅 하면서 운영체제 부트 모드 변경에 대한 메시지가 표시됩니다. 아래의 4자리 숫자를 입력하고 [Enter키]를 눌러 주세요.

주의:아래의 4자리 코드는 임의로 생성되므로 아래의 그림과 다를 수 있습니다.

+ 단계3 저장 장치 테스트하기

1. 노트북을 켜자 마자 F2키를 2초 간격으로 반복적으로 입력 합니다.

2. [Hard Drive Check]항목을 키보드 화살표 키로 선택합니다.

3. 다음 아래의 [Quick Check]와 [Extensive Check]항목 중 원하는 테스트를 선택합니다.

[참고]

Quick Check[빠른 테스트] : HDD 연결 테스트 [예상 시간 : 30분]

Extensive Check[전체 테스트] : HDD 전체 데이터 영역 검사 [예상 시간 : 1시간 ~ 3시간]

4. 테스트가 아래와 같이 진행됩니다. [Estimated Time Remaining]항목을 검사하는데 소요되는 시간입니다.

5.   테스트 결과를 확인하고 올바른 조치를 진행합니다.

[결과에 대한 조치 사항]

PASSED(정상) : HDD가 정상인 상태

· 조치 사항: HW적인 교체 없으므로, 윈도우를 재설치 합니다. (데이터 백업 필요)

ERROR 또는 FAILED(오류) : HDD가 문제가 있는 경우

·  조치 사항: HW적인 문제가 발생한 상태입니다. HW 센터를 통하여 HDD를 교체 받으시기 바랍니다.

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