문서 설명

하나 이상의 사운드 장치에 대한 볼륨 설정이 비활성화 되거나, 너무 낮게 설정될 수 있습니다. 사운드 볼륨을 변경할 수 있는 몇 가지 요소가 있는데, 스피커 또는 모니터 볼륨 조절 다이얼, 윈도우 볼륨 조절 패널 또는 소프트웨어 볼륨 조절 패널이 있습니다.

이런 항목들의 볼륨 조절이 음 소거나, 너무 낮은 경우는 전체 소리가 들리지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.

해결책

1. 키보드에서 [윈도우 로고 키 + R]키를 입력하면 [실행]창이 표시됩니다. [control]이라고 입력하고 [확인]을 선택합니다.

2. 제어판 창에 [보기 기준]을 [범주]로 변경하고, 하드웨어 및 소리를 선택합니다.

3. 소리 밑에 항목에 [시스템 소리 변경]을 선택합니다.

4. 볼륨 믹서 창이 표시되면 볼륨을 조정하시기 바랍니다.

5. 볼륨 슬라이더 밑에 네모난 음 소거 버튼을 확인하여 음 소거 상태인지 확인합니다. 버튼에 빨간색 동그라면 아이콘이 있을 경우는 볼륨이 음 소거된 상태입니다.

사운드 음 소거됨

사운드 움 소거 안됨.

볼륨이 음 소거가 되어 있는 경우는 음 소거 버튼을 한번 선택하면 음 소거가 해제됩니다.

6. 소리가 음 소거가 아닌 상태임을 확인하고 볼륨 슬라이더를 75%까지 조절합니다.

7. 테스트하기 위해서 볼륨 슬라이드 바를 클릭합니다. 마약 모든 스피커에서 효과음이 출력되면 문제 해결이 된 것으로 보셔도 됩니다.

[ 참고] 외장 스피커를 사용하는 경우

외장 스피커를 사용하는 경우 스피커 자체 볼륨 조절 다이얼이 있는 경우가 있습니다.

해당 다이얼을 조절하여 중간 볼륨으로 변경해보세요.

(스피커 제품에 따라 다를 수 있습니다.)

[ 참고] 모니터 내장 스피커를 사용하는 경우

현재 사용하는 스피커가 모니터에 내장형 스피커인 경우는 모니터에 소리가 활성화되어 있고, 볼륨이 알맞게 조절되어 있는지 확인해야 합니다. 모니터에서 소리를 설정을 적용하는 것은 모니터의 버튼이나 OSD버튼을 사용하여 볼륨 조절이 가능합니다.

자 세한 조작 방법을 소유한 모니터의 사용자 설명서를 참고하시기 바랍니다.

**모니터에 볼륨 조절 버튼과 메뉴 버튼(소유한 모니터 모델에 따라 다를 수 있습니다.)**