프린터와 통신할 수 없음

제품을 사용하는 과정에 [프린터와 연결할 수 없습니다] 또는 [프린터와 통신할 수 없습니다] 등 오류가 발생하면 프린터와 컴퓨터의 연결(통신) 상태를 확인해볼 필요가 있습니다.

[프린터와 통신할 수 없음] 오류는 컴퓨터에서 프린터를 감지하지 못할 때 발생할 수 있습니다. 때문에 프린터와 컴퓨터의 연결(통신) 상태를 우선 먼저 확인해야 합니다.

프린터와 컴퓨터의 연결 방법을 선택한 다음 상세한 내용을 확인할 수 있습니다.

이상 내용을 통해 문제를 해결할 수 없다면 [HP 공식 카페] 와 [네이버 지식 iN]을 통해 질문을 남겨주시기 바랍니다.

만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.