HP Color LaserJet 2700, 3000, 3600, 3800, CP3505 Series의 토너 카트리지 교체 및 전기 접촉부 청소 방법

카트리지의 수명이 다 되면, 제어판에 교체용 제품 주문을 권하는 메시지가 표시됩니다. 카트리지 교체를 권하는 메시지가 표시될 때까지 기존 카트리지로 계속 인쇄할 수 있습니다.

이 프린터에는 검정색(K), 시안색(C), 마젠타색(M), 노랑색(Y)에 해당하는 카트리지가 설치됩니다. <색상> 카트리지 교체 메시지가 프린터 제어판에 표시되면 카트리지를 교체합니다.

+토너 카트리지 교체 방법

1. 전면 카트리지 액세스 도어를 엽니다.

주의: 전면 카트리지 액세스 도어 안쪽의 전송 벨트(ETB)에는 아무것도 올려 놓지 마십시오.

2. 소진된 토너 카트리지를 프린터에서 제거합니다.

3. 새 토너 카트리지를 포장에서 꺼냅니다. 재활용을 위해, 소진된 카트리지를 포장에 넣습니다.

4. 토너 카트리지의 양쪽을 잡고 가볍게 흔들어서 토너를 고르게 섞어(재분배)줍니다.

5. 새 프린트 카트리지에서 주황색 잠금 장치와 주황색 테이프를 제거합니다.

주의: 주황색 테이프는 완전히 제거해야 합니다. 제거하는 과정에 가위로 잘라서는 안됩니다.

주의: 토너 카트리지의 이미지 드럼을 빛에 노출시키면 손상될 수 있습니다. 당장 교체하지 않을 경우 종이로 덮어 놓거나 그늘진 곳에 보관해야 합니다. 이미지 드럼은 손으로 만져서는 안됩니다. 지문이 묻으면 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다.

6. 프린터 안에 있는 트랙에 카트리지를 맞추고 손잡이를 사용하여 완전히 고정될 때까지 카트리지 를 넣습니다.

7. 전면 카트리지 액세스 도어를 닫습니다.

8. 잠시 후 제어판에 Ready 메세지가 표시됩니다.

새로 교체한 토너 카트리지가 인식되지 않거나 10.XX.YY 소모품 메모리 오류(Supply Memory Error)가 나타나면 토너 카트리지를 다시 설치해 보고 문제가 해결되지 않으면 토너 카트리지의 전기 접촉부를 청소합니다.

+토너 카트리지 메모리 칩(태그) 청소 방법

1. 토너 카트리지에 메모리 태그가 있는지 확인합니다. 메모리 태그가 손상되었거나 이탈되었을 수 있습니다. 정품 카트리지가 아닐 경우 프린터에서 메모리 태그의 정보를 읽을 수 없거나, 메모리 태그가 없을 수도 있습니다.

2. 토너 카트리지의 메모리 태그를 보품이 없는 천이나 탈지면으로 깨끗이 청소합니다.

3. 토너 카트리지 측면과 하단 부의 금속 접촉부도 보품이 없는 천이나 탈지면으로 깨끗이 청소합니다. 제품 마다 청소해야 하는 금속 접촉부의 위치와 수량이 다를 수 있습니다.

만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.

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