문의 사항

사용 도중 HP PRIVACY SETTINGS 창이 반복적으로 표시됩니다.

아래의 화면에서 예를 선택하고 동의를 선택해도 반응이 없고 창을 종료해도

반복적으로 표시됩니다.

해결책

HP PRIVACY SETTINGS 앱은 사용자의 PC정보에 대한 정보를 HP 서버로 제공할지 결정하는

설정들을 관리해주는 앱입니다.

하지만, 해당 앱은 실제 서비스나, 사용에 문제가 되는 앱이 아니므로, 오류가 있을 경우

아래의 방법을 통하여 삭제를 하는 것을 권장합니다.

1. 키보드에서 [윈도우 로고 키 + I]키를 입력하여 설정 창을 표시합니다.

2. [앱]을 선택합니다.

3. [앱 및 기능]항목에서 [HP PRIVACY]로 검색을 하여, HP PRIVACY SETTINGS앱이 표시되면 [제거]를 선택하여 해당 앱을 제거합니다.