Windows에 내장된 인쇄 드라이버를 설치하는 방법
Windows에는 HP제품을 포함한 많은 프린터 드라이버가 내장되어 있습니다. Windows에 내장된 프린터 드라이버는 다음과 같은 상황에서 사용해 볼 수 있습니다.
1. HP 홈페이지에서 제품 소프트웨어가 검색되지 않거나 다운로드할 수 없습니다.
2. HP홈페이지에서 다운로드한 소프트웨어가 설치되지 않습니다.
3. 민원24, 인터넷 등기소 등 전자 정부에서 인쇄할 때 발급 불가한 프린터로 표시됩니다.
4. 프린터를 사용하는 과정에 [함수 주소 보호 결함] 등 해결하기 어려운 문제가 발생합니다.
5. 호환성 문제 또는 특수 인쇄 기능이 필요할 때도 Windows 내장 또는 호환 드라이버를 사용해 볼 수 있습니다.
프린터와 컴퓨터의 연결 방법을 확인한 다음 [+]을 눌러 사용 중인 운영체제에 맞는 설치 방법을 확인할 수 있습니다.
+무선 Wi-Fi 또는 유선 이더넷으로 연결된 경우…
+USB 선으로 연결된 경우…
이상 내용을 통해 문제를 해결할 수 없다면 [HP 공식 카페] 와 [네이버 지식 iN]을 통해 질문을 남겨주시기 바랍니다.
https://kin.naver.com/myinfo/directQuestionList.naver#
https://cafe.naver.com/hpprinting
만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.