설치 오류-설치 관리자가 이 레지스트리 키에 액세스할 수 없습니다

소프트웨어 설치는 파일이 컴퓨터의 지정된 경로에 압축 풀리고 레지스트리에 소프트웨어 정보를 등록하는 과정입니다. 레지스트리 키에 액세스할 수 없다면 사용자 계정의 권한이 부족하거나 보안 설정에 문제가 발생했을 수 있습니다.

해결 방법

1. 소프트웨어 설치를 취소하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2. 컴퓨터의 제어판에서 사용자 계정을 선택합니다.

3. Windows의 사용자 계정(로컬 계정)이 관리자 계정인지 확인합니다.

4. 현재 계정을 관리자 계정으로 변경하거나 새 관리자 계정을 추가합니다.

문제가 해결되지 않으면 컴퓨터의 방화벽과 백신 프로그램을 잠시 종료하고, 설치를 다시 진행해 볼 수 있습니다.

만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.