HP InkJet-복합 기능 프린터 문서 목록

FAQ

+자주 묻는 질문 TOP10

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프린터 사용 설명서 다운로드 목록

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프린터 드라이버 다운로드 목록(단종 제품 포함)

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단종되어 드라이버를 찾을 수 없는 잉크젯 프린터 설치 방법

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Windows에 내장된 잉크젯 프린터 드라이버 목록과 설치 방법

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잉크젯 프린터 호환 드라이버 목록과 설치 방법

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잉크젯 프린터에서 자주 발생하는 인쇄 품질 문제 해결 방법

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함수 주소 보호 결함을 해결하는 방법

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잉크젯 프린터에서 용지 걸림을 제거하는 방법

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대기열(Spool) 문서를 수동으로 삭제하는 방법

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프린터 상태-오프라인

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인쇄 문제

+인쇄 방법

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문서가 출력되는 페이지 순서를 변경하는 방법

Note: 문서를 인쇄할 때 페이지 순서를 앞에서 뒤로, 또는 뒤에서 앞으로 변경하는 방법을 설명합니다.

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인화지, 브로셔, 및 봉투에 인쇄하는 방법

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잉크젯 프린터-A5용지로 자동 양면 인쇄가 안됩니다

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워터마크 인쇄-Water Mark

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소책자 인쇄방법

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소책자 인쇄 문제해결

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포스터 인쇄-나눠 찍기

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양면 인쇄 및 문제 해결

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미러 인쇄, 좌우 대칭 인쇄, 반전 인쇄

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한 페이지에 사진을 여러장(여러쪽) 인쇄하는 방법

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+인쇄 속도

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인쇄 속도가 느릴 때 문제 해결 방법

Note: 인쇄 속도가 느린 문제는 프린터 고장 보다 프린터 설정, 드라이버와 통신 포트 설정 때문에 발생하는 경우가 많습니다.

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인쇄 작업이 종료될 때까지 프로그램에서 응답 없음으로 표시되는 문제

Note: 이 문제는 스풀러 서비스 설정 때문에 발생할 수 있습니다. 설정을 변경하거나, 드라이버를 다시 설치하면 해결되는 경우가 많습니다.

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특정 프로그램, 또는 파일에서 인쇄 속도가 느린 문제

Note: 이 문제는 관련 프로그램과 파일 때문에 발생하는 문제일 수 있습니다. 인쇄 설정, 드라이버와 포트 설정을 변경하면 해결되는 경우가 많습니다.

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PDF파일을 2UP, 4UP 인쇄하면 속도가 많이 느린 문제

Note: 문제는 프린터 고장 보다 프린터 설정, 드라이버와 통신 포트 설정 때문에 발생하는 경우가 많습니다.

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+인쇄 오류

제목

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Spooler Service 오류; Spooler Service 다운되는 문제 해결 방법

Note: Spooler Service은 Windows의 구성 요소입니다. Spooler Service가 다운되거나, 오류가 발생하면 모든 프린터에서 인쇄를 진행하지 못할 수 있습니다.

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Spool 문서(대기열 문서)를 수동으로 삭제하는 방법

Note: 오류가 발생한 문서, 또는 인쇄 완료된 문서가 삭제되지 않으면 Spool 폴더에서 수동으로 삭제할 수 있습니다.

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Spool (스풀) 서비스를 수동으로 다시 시작하는 방법

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[정책이 없거나 유효하지 않습니다] 오류 해결 방법

Note: 이 오류는 Windows 내부 오류, 또는 보안/방화벽 설정 때문에 발생할 수 있습니다.

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[사용자 정보를 가져오는데 실패하였습니다] 오류 해결 방법

Note: 이 오류는 Windows 내부 오류, 또는 보안/방화벽 설정 때문에 발생할 수 있습니다.

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[워터마크 정보를 찾을 수 없습니다] 또는 [워터마크 정보가 올바르지 않습니다] 오류 해결 방법

Note: 이 오류는 드라이버에서 제공하는 워터마크 설정 때문에 발생하는 것이 아닙니다. 제 3자 보안 프로그램에서 발생하는 오류일 수 있습니다.

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인쇄 작업을 진행할 때 [RPC 서버를 사용할 수 없습니다] 오류 해결 방법

Note: 이 오류는 메인 컴퓨터에 연결된 프린터를 공유해서 사용하는 환경에서 발생할 수 있습니다. 공유 설정을 확인해 볼 필요가 있습니다.

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[선택 모터 중지됨] 오류 해결 방법

Note: 이 오류가 발생하면 프린터 내부에 용지 걸림이 발생했는지, 또는 인쇄 캐리지가 멈췄는지 확인해야 합니다.

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[Filename @PJL SET JOBATTR=AppName=Apptracking…]가 인쇄될 때 문제 해결 방법

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[지정된 프로시저를 찾을 수 없습니다] 오류 해결 방법

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인쇄 메모리 부족 오류 해결 방법

Note: 대부분 메모리 부족 오류는 프로그램과 문서, 드라이버와 통신 포트 때문에 발생하게 됩니다. 때문에 인쇄 메모리 부족 오류는 메모리를 추가해도 해결되지 않는 경우가 많습니다.

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프린터 상태-인쇄 일시 중지 또는 오프라인으로 작업

Note: 인쇄 일시 중지와 오프라인으로 작업은 드라이버의 인쇄 작업 목록 보기에서 설정 변경할 수 있습니다. 오프라인으로 작업과 오프라인은 프린터의 두가지 다른 상태입니다.

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메인(서버)에서 먼저 인쇄해야 클라이언트에서 인쇄되는 문제 해결 방법

Note: 이 문제는 메인 컴퓨터에 연결된 프린터를 공유할 때 발생할 수 있습니다. Windows의 보안과 액세스 권한 설정 때문에 발생하는 문제입니다.

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한페이지 또는 부분 페이지만 인쇄되고 멈추는 문제 해결 방법

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[Unable to Store Job at Printer]가 인쇄될 때 문제 해결 방법

Note: 하드디스크가 설치되지 않은 프린터에서 작업 저장 기능을 설정했기 때문에 발생하는 문제입니다.

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[시스템 호출에 전달된 데이터 영역이 너무 작습니다] 오류 해결 방법

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인쇄 완료된 대기 문서가 자동으로 삭제되지 않아 다음 문서가 인쇄되지 않는 문제 해결 방법

Note: 이 문제는 통신 포트 설정 때문에 발생할 수 있습니다. WSD 포트를 사용하고 있다면 표준 TCP/IP 포트를 추가한 다음 사용해 볼 수 있습니다.

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인쇄하면 [다른 이름으로 저장] 화면이 나타나는 문제 해결 방법

Note: 이 문제는 가상 프린터가 선택되었거나, 파일 포트가 선택되어 발생할 수 있습니다. 선택된 프린터와 포트를 확인해 볼 필요가 있습니다.

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잉크젯 프린터-Excel 파일을 인쇄할 때 표와 눈금선이 인쇄되지 않는 문제 해결 방법

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문서를 여러부 인쇄하면 한부만 출력되는 문제 해결 방법

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[함수 주소 보호 결함을 일으켰습니다] 오류 해결 방법

Note: 이 오류는 Windows의 내부 오류입니다. 드라이버 재설치, 통신 포트 설정, 또는 호환 드라이버 설치를 통해 해결해 볼 수 있습니다.

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한글-끊어 찍기-다음 종이를 준비하세요

Note: 한글 프로그램에서 인쇄 옵션을 확인해 보셔야 합니다.

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프린터 상태-오프라인

Note: 프린터와 컴퓨터의 연결이 끊겼거나, 양방향 통신 오류가 발생했을 수 있습니다.

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Windows의 Temp폴더 권한 변경 방법

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인쇄 안됨-인쇄가 안될 때 진단 및 조치 방법

Note: 자주 볼 수 있는 인쇄가 안되는 문제의 진단 및 해결 방법입니다.

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인쇄 안됨-인쇄하면 프린터가 반응이 없는 문제

Note: 컴퓨터에서 인쇄를 눌렀을 때 프린터가 반응이 없는 문제의 진단 및 해결 방법입니다.

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HP Smart App와 WSD포트 때문에 발생하는 프린터 오프라인 문제 해결 방법

【보기】

Windows Update 패키지를 설치한 후 발생하는 블루 스크린과 콘텐츠 누락 및 백지 출력 오류 해결 방법

【보기】

[페이지 설정이나 문서 인쇄와 같은 프린터 관련 작업을 하기 전에 프린터를 설치해야 합니다] 오류 해결 방법

Note: 이 문제는 프린터가 선택되지 않았거나, 설치된 프린터가 감지되지 않았을 때 발생할 수 있습니다. 하지만 Windows 오류와 프로그램 문제 때문에 발생하는 경우도 있습니다.

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프린터에서 인쇄할 때 글꼴이 깨지는 문제 해결 방법

Note: 이 문제는 드라이버와 연결/통신 설정 때문에 발생하는 경우가 많습니다.

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한 부만 인쇄했는데 여러부 인쇄되는 문제 해결 방법

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인쇄할 때 타는 냄새, 수증기, 연기 보이는 문제 해결 방법

Note: 이 문제는 여름철에 많이 볼 수 있는데, 습기 때문에 발생하는 문제입니다.

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+모바일 인쇄

제목

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모바일 인쇄 방법

Note: Apple iPhone, Android Phone, iPad 등 모바일 장치에서 인쇄와 스캔하는 방법을 설명합니다.

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+전자 정부에서 인쇄

제목

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민원 24, 인터넷 등기소, 등기부 등본등 전자정부에서 인쇄

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+인쇄 품질과 색상

제목

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인쇄 품질을 설정할 때 각 옵션 사항들이 어떤 내용을 표시하는지 알고 싶습니다

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잉크젯 프린터-인쇄 품질 문제 해결방법

Note: 잉크젯 프린터에서 자주 볼 수 있는 색상과 인쇄 품질 문제를 설명합니다. 색상과 인쇄 품질 문제는 제품 고장과 소모품 불량 때문에 발생할 수도 있지만; 소프트웨어, 파일, 용지, 그리고 환경 때문에 발생할 수도 있습니다.

【보기】

전체적으로 흐리거나 또는 거의 백지 상태로 인쇄되는 문제

【보기】

프린터에서 검은색이 흐리게, 또는 거의 백지 상태로 인쇄되는 문제

【보기】

프린터에서 흑백(or 그레이스케일) 모드로 인쇄하는 방법

【보기】

프린터에서 컬러 인쇄가 안되고, 흑백(or 그레이스케일)으로만 인쇄되는 문제

【보기】

컬러(or 검정) 카트리지가 부족할 때 계속 인쇄하는 방법

【보기】

컬러 출력 안됨, 한가지 이상의 컬러가 누락 또는 흐림, 모든 컬러(Cyan, Magenta, Yellow)가 거의 백지 상태로 인쇄되는 문제

【보기】

복합기에서 스캔한 PDF 파일을 인쇄하면 화면이 검게, 반전되어 출력됩니다.

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+페이지와 여백 설정

제목

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Microsoft Power Point에서 인쇄할 때 여백 조절 방법

【보기】

웹 페이지를 인쇄할 때 페이지, 여백, 배경색을 설정하는 방법

【보기】

A4 사이즈로 편집된 문서를 A5용지에 인쇄하는 방법, 용지에 맞춤 설정

【보기】

비규격 용지, 사용자 정의 용지 설정 및 인쇄 방법

【보기】

여백 최소화 인쇄 설정

【보기】

잉크젯 프린터-여백 없는 인쇄

【보기】

복사 문제

+복사 방법

제목

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ID복사 사용방법

【보기】

복사 설정에서 변경한 내용을 기본값으로 저장하기

【보기】

양면 복사 사용법

【보기】

확대 축소 복사, 페이지 맞춤 복사, 모아 찍기 복사

【보기】

복사, 작업을 진행할 때 ADF와 유리 평판에 원본 문서를 적재하는 방법

【보기】

책을 복사하는 방법

【보기】

+복사 품질과 색상

제목

문서 링크

복사 품질 설정 방법 및 복사 여백 설정

【보기】

+복사 오류

제목

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복사할 때 레터크기만큼 스캔되어 내용이 잘려 출력됨

【보기】

스캔 문제

+스캔 방법

제목

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Photoshop 프로그램의 Import 항목에 Twain 장치가 보이지 않습니다

【보기】

HP Scan 프로그램에서 문서와 사진을 스캔한 다음 E-mail로 전송하는 방법

【보기】

Windows 팩스 및 스캔, 그림판에서 스캔(WIA Scan)

【보기】

스캔 작업을 진행할 때 ADF와 유리 평판에 원본 문서를 적재하는 방법

【보기】

Windows용hp smart에서 스캔방법

【보기】

복합기 프린터의 스캔 기능을 사용하는 방법

【보기】

OCR 스캔 방법

【보기】

책을 스캔하는 방법

【보기】

+장치에서 직접 스캔(디지털 전송)

제목

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장치에서 직접 스캔-스캔 버튼으로 컴퓨터에 스캔 보내기

【보기】

HP 복합기 프린터에서 디지털 전송(스캔) 설정 방법

【보기】

+스캔 품질과 색상

제목

문서 링크

스캔, 복사한 이미지가 여러가지 색상(무지개 밴딩)의 줄이 생기고 내용이 보이지 않습니다

【보기】

스캔과 복사 또는 팩스를 보낼 때 줄이 생깁니다. (스캐너 청소 방법)

【보기】

스캔 해상도를 300ppi까지만 설정할 수 있도록 제한되어 있습니다

【보기】

흑백 스캔(컬러 모드 사용법)

【보기】

스캔한 이미지 품질 교정

【보기】

+스캔 오류

제목

문서 링크

Web Scan (웹 스캔) 사용 방법과 해당 기능이 비활성화 되었을 때 조치 방법

【보기】

스캔할 때 원본중의 이미지만 스캔되어 여러 파일로 저장됨

【보기】

스캐너 연결할 수 없음, 스캐너 통신을 시작할 수 없음

【보기】

스캐너 실패, 스캐너 오류

【보기】

스캔 안됨-스캐너 사용중

【보기】

컴퓨터에서 스캔 안됨

【보기】

버튼 스캔 오류-No scan option

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팩스 문제

+팩스 보내기와 받기

제목

문서 링크

팩스 보내기 작업을 진행할 때 ADF와 유리 평판에 원본 문서를 적재하는 방법

【보기】

잉크젯 프린터의 ADF에서 여러페이지를 한번에 팩스로 발송하는 방법

Note: 팩스 메모리 부족을 피면하기 위해, 일부 복합기 프린터는 ADF에서 팩스를 보낼 때 페이지마다 다이얼하게 됩니다. ADF에 적재된 문서를 한번에 발송하려면 설정을 변경해야 합니다.

【보기】

VoIP(Voice Over Internet Protocol)을 통한 팩스 전송

【보기】

팩스 설정-예약 팩스

【보기】

+디지털 팩스

제목

문서 링크

HP UFD-범용 팩스 드라이버 설치 및 사용 방법

【보기】

디지털 팩스 설정-컴퓨터에서 팩스 보내기, 컴퓨터로 팩스 받기, 이메일로 팩스 보내기

【보기】

+팩스 설정

제목

문서 링크

팩스 기본 연결 및 설정 방법

【보기】

팩스 기능-수신 팩스 자동 축소(페이지에 맞춤) 설정

【보기】

팩스 기능-스탬프 팩스

【보기】

팩스 단축 다이얼(전화 번호부) 설정하는 방법

【보기】

팩스 머리글 설정

【보기】

팩스 보고서 사용

【보기】

팩스 외부 연결 번호(내선 번호, Dial Prefix) 설정

【보기】

팩스 자동 응답 모드 사용

【보기】

팩스 자동 재다이얼(재 호출) 설정

【보기】

팩스 작업 로그 인쇄 방법

【보기】

팩스 발신 품질 설정

【보기】

팩스를 보내면 수신자 쪽에서 축소되어 출력됨

【보기】

정크 팩스 차단

【보기】

잉크젯 복합기 팩스 설정-오류 수정 및 팩스 속도 변경

【보기】

잉크젯 프린터 팩스 설정-응답 벨소리 구별, 벨소리 구분, 신호음 종류

【보기】

+팩스 오류

제목

문서 링크

팩스 오류, 팩스 테스트, 발신음 탐지 실패, 다이얼톤 감지(탐지) 실패가 나타납니다

【보기】

팩스 안됨, 팩스 발신 또는 수신이 안될 때 진단 및 조치 방법

【보기】

팩스 메모리 부족

【보기】

PC에서 팩스 발송할 때 대기열 문서가 삭제되지 않고 팩스 발송이 무한 반복됨

【보기】

팩스 보낼 수 있지만 받을 수 없는 경우

【보기】

팩스를 보내면 받는 사람쪽에서 검게 출력됩니다

【보기】

팩스 보내기-전화 오프 훅(Phone Off Hook) 새 팩스 보내기만 보임

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팩스 오류 READY AUTO REDIAL PENDING

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소프트웨어와 드라이버

+다운로드

제목

문서 링크

HP홈페이지에서 제품 소프트웨어를 다운받는 방법

【보기】

프린터의 드라이버 다운로드 목록

【보기】

+설치 및 제거

제목

문서 링크

프린터, 복합기의 통합 소프트웨어, 드라이버를 설치 방법

 

Note: 프린터 전용 통합 소프트웨어를 설치하는 방법을 설명합니다.

【보기】

프린터의 인쇄 드라이버를 수동 설치하는 방법

 

Note: 통합 소프트웨어를 이용한 자동 설치 과정에서 오류가 발생하면 수동으로 설치해 볼 수 있습니다.

【보기】

HP Easy Start을 사용하여 프린터를 설치하는 방법

【보기】

HP Scan 단독 설치-HP Scan Twain 패키지, HP Simple Scan

 

Note: 이유 없이 스캔이 안되거나, 통합 소프트웨어를 설치할 수 없거나, 또는 단종되어 소프트웨어를 제공하지 않는 제품은 HP Scan 소프트웨어를 단독으로 설치해서 사용해 볼 수 있습니다. 하지만 꼭 그림판에서 스캔이 가능한 경우에만 사용할 수 있습니다.

【보기】

장치 관리자에서 수동으로 장치 업데이트하는 방법

【보기】

한 컴퓨터에 동일한 프린터를 여러대 (2대 이상) 설치하는 방법

【보기】

Windows용 Bonjour(mDNS) Services으로 프린터 설치하는 방법

【보기】

프린터 소프트웨어를 제거하는 방법

【보기】

+내장(or 호환) 드라이버 설치

제목

문서 링크

Windows 내장 드라이버 목록 및 설치 방법

【보기】

+단종된 프린터 설치

제목

문서 링크

단종되어 소프트웨어를 찾을 수 없는 잉크젯 프린터 드라이버 설치 방법

【보기】

+프린터 공유

제목

문서 링크

특정 컴퓨터에 연결된 프린터를 네트워크로 공유하여 사용하기

【보기】

+설치 오류

제목

문서 링크

프린터, 복합기 드라이버가 설치되지 않습니다

Note: 프린터 소프트웨어를 설치할 때 자주 발생할 수 있는 오류를 설명합니다.

【보기】

프린터 드라이버가 NT 4.0 드라이버를 차단하는 컴퓨터에서 사용할 수 있는 정책과 호환되지 않습니다

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설치 관리자가 이 레지스트리 키에 엑세스할 수 없습니다

【보기】

컴퓨터 화면에 [Run dll, 지정된 모듈을 찾을 수 없습니다]메세지가 나타납니다

【보기】

USB Composite Device은(는) 이전 USB 장치이며 USB 3.0에서 작동하지 않을 수 있습니다

【보기】

프린터 추가를 누르면 반응이 없습니다

【보기】

프린터를 설치했지만 장치 및 프린터에 보이지 않습니다

【보기】

Adobe Flash Player 제거후 솔루션 센터 실행 오류

【보기】

Mac OS에서 HP 프린터가 작동하지 않고 HP 소프트웨어가 사용자의 컴퓨터를 손상시킬 수 있다는 경고 메시지가 표시됨

【보기】

설치 오류-Windows 10에서 Bing Bar 때문에 발생하는 프린터 소프트웨어 설치 오류

【보기】

소모품 관리

+소모품 정보

제목

문서 링크

HP 홈페이지에서 잉크, 토너 정보 검색 방법

【보기】

프린터 소모품-동적 보안

【보기】

잉크젯 프린터-잉크 잔여량 확인

【보기】

SETUP 잉크 카트리지 사용과 관련 오류(FAQ)

【보기】

잉크와 토너 카트리지 페이지 출력량 계산 방법과 기준

【보기】

+소모품 교체

제목

문서 링크

잉크 카트리지 교체, 접촉부 청소, 프린터에 맞는 카트리지 번호 확인 방법

【보기】

잉크젯 프린트 헤드 교체 방법

【보기】

+소모품 설정

제목

문서 링크

잉크젯 프린터-단일 카트리지 모드 사용법 및 주의 사항

【보기】

프린터 소모품-카트리지 보호

【보기】

+소모품 오류

제목

문서 링크

잉크 카트리지 오류

【보기】

프린트 헤드 인식 문제

【보기】

HP 정품이 아닌 칩이 감지됨

【보기】

누락 또는 고장난 프린트 헤드

【보기】

+정렬(교정)과 청소

제목

문서 링크

잉크젯 프린터-헤드와 카트리지 정렬 및 청소(자동&수동) 방법

【보기】

프린트 헤드와 잉크 카트리지를 수동 청소하는 방법

【보기】

잉크젯 프린터-도구 상자, 진단 도구, 제어판에서 프린터 정렬과 청소

【보기】

프린터 연결

+프린터 연결 방법

제목

문서 링크

WPS(Wi-Fi Protected Setup)을 사용하여 프린터, 복합기를 무선 네트워크에 연결하기

Note: WPS 기능이 있는 무선 공유기(라우터)에서만 사용할 수 있습니다.

【보기】

프린터의 무선 설정 마법사를 이용하여 무선 공유기(라우터)에 연결하기

Note: 무선 설정 마법사는 일부 디스플레이 패널이 있는 프린터에만 존재하는 기능입니다. 디스플레이 패널이 없는 프린터와 무선 설정 마법사가 없는 프린터는 WPS 또는 USB 선을 이용하여 무선 설정을 진행해야 합니다.

【보기】

프린터, 복합기 USB 연결에서 무선 연결로 변경

【보기】

프린터 USB 연결 케이블 선택(구매)

【보기】

휴대폰을 사용하여 디스플레이 패널이 없는 프린터에서 무선 설정하는 방법

【보기】

+연결과 통신 오류

제목

문서 링크

네트워크(IP주소)에 연결된 프린터와의 통신 상태 확인하기

【보기】

장치 인식 실패-알 수 없는 장치 또는 Unknown Device 오류

Note: 장치 인식 실패 오류는 일반적으로 연결/통신 문제, 또는 운영체제 문제 때문에 발생할 수 있습니다.

【보기】

프린터 무선 연결이 끊겼을 때 네트워크에 다시 연결하는 방법

【보기】

프린터와 통신할 수 없음

【보기】

+프린터 IP 주소와 포트 설정

제목

문서 링크

프린터의 EWS에 접속하여 IP주소를 변경하는 방법

【보기】

프린터, 복합기에서 정적 IP주소 설정 방법 (수동으로 IP주소 입력하는 방법)

【보기】

프린터 네트워크 포트 (Standard TCPIP Port) 추가 방법

【보기】

프린터의 IP주소가 변경되었을 때 조치 방법 (IP주소 업데이트 방법)

【보기】

+네트워크 환경 설정

제목

문서 링크

2.4Ghz와 5Ghz 무선 네트워크의 장단점

【보기】

프린터와 관련된 네트워크 환경 설정

Note: 프린터에서 무선 네트워크가 검색되지 않거나, 또는 연결되지 않는 문제, 프린터와 컴퓨터가 부동한 공유기에 연결되어 통신이 안되는 문제 등 내용들이 포함되어 있습니다.

【보기】

용지와 용지함

+용지 취급 설정

제목

문서 링크

잉크젯 프린터 사용 방법-용지함에 용지 넣기

【보기】

+용지 공급 오류

제목

문서 링크

잉크젯 프린터 용지 걸림 제거

【보기】

용지 걸림의 일반적인 원인

【보기】

다매 급지, 한번에 여러 장의 용지가 픽업되는 문제

【보기】

잉크젯 프린터-용지가 접히거나 구겨지는 증상

【보기】

프린터에서 용지를 급지(픽업)하지 못합니다.

【보기】

걸린 용지가 없는데 용지 걸림 메세지가 표시됨

【보기】

프린터 상태는 정상인데 컴퓨터에서 용지 걸림 메세지가 표시됨

Note: 프린터 상태는 정상인데 컴퓨터쪽에서 일방적으로 오류가 표시될 수 있습니다. 프린터와 컴퓨터의 양방향 통신 오류일 수 있습니다.

【보기】

+용지 인식 오류

제목

문서 링크

용지함 설정-용지 불일치 또는 용지 크기가 일치하지 않습니다

【보기】

용지함에 용지가 있는데 용지 부족(없음) 메세지가 표시됨

【보기】

미디어 센서 오염 또는 손상으로 인한 용지 불일치 및 정렬

【보기】

프린터 상태는 정상인데 컴퓨터에서 용지 부족 메세지가 표시됨

Note: 프린터 상태는 정상인데 컴퓨터쪽에서 일방적으로 오류가 표시될 수 있습니다. 프린터와 컴퓨터의 양방향 통신 오류일 수 있습니다.

【보기】

+용지 관련 정보

제목

문서 링크

잉크젯 프린터 권장 인쇄 용지

【보기】

프린터 관리

+프린터 정보(사양)

제목

문서 링크

제품 사용자 설명서 검색 및 다운로드 방법

【보기】

HP 홈페이지에서 제품 정보(사양) 확인 방법

【보기】

프린터의 사용 설명서 다운로드 목록

【보기】

프린터와 관련된 용어 설명

【보기】

프린터의 일련번호(SN)를 확인하는 방법

【보기】

+진단 방법

제목

문서 링크

잉크젯 프린터-정보 페이지와 진단 페이지 인쇄

【보기】

인쇄 품질 진단 및 유지보수

【보기】

진단 도구-Windows용 HP Print and Scan Doctor을 사용하여 프린터 문제 해결

【보기】

+내장 웹 서버(EWS)

제목

문서 링크

EWS에서 프린터 설정을 변경하는 과정에 시스템 오류 발생

【보기】

프린터 내장 웹 서버-EWS에 접속하는 방법

【보기】

프린터의 내장 웹 서버(EWS)-보안과 관리자 설정

Note: 방화벽 설정, 액세스 제어, 관리자 설정 등 내용이 포함되어 있습니다.

【보기】

+전원&부팅&소음&디스플레이

제목

문서 링크

전원 부팅 안됩니다

【보기】

잉크젯 프린터-정숙 모드, 저소음 모드, 소음 감소 모드

【보기】

+프린터 보안

제목

문서 링크

프린터의 내장 웹 서버(EWS)-보안과 관리자 설정

Note: 방화벽 설정, 액세스 제어, 관리자 설정 등 내용이 포함되어 있습니다.

【보기】

기본 프린터로 설정할 수 없습니다.

【보기】

+제어판 메세지

제목

문서 링크

잉크 시스템 오류, 0x 또는 B0으로 시작하는 프린터 오류

【보기】

잉크젯 프린터-캐리지 걸림 오류

【보기】

잉크젯 프린터-프린트 헤드 정렬 실패

【보기】

잉크젯 프린터-제어판 램프 상태 및 오류 메세지

【보기】

모든 램프 깜박임

【보기】

+기본값 복원

준비중…

+펌웨어

준비중…

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