문의 사항

PC 를 사용하는 도중에 IP 주소가 충돌 관련 메시지가 발생합니다 . 어떻게 해야 합니까 ?

해결책

IP 주소란 컴퓨터가 인터넷을 사용하기 위해서 반드시 받아야 하는 주소 입니다 .

하지만 , 지금과 같은 메시지가 발생한 원인은 동일한 인터넷을 사용하는 장소에

동일한 IP 를 사용하는 PC 가 더 존재 할 때 발생 합니다 .

현재 회사에서 사용하시는 경우 아래의 방법을 통하여 문제를 해결 할 수 있습니다 .

[ 시작 전 참고 사항 ]

해당 과정은 회사나 학교에서 사용할 경우 , 네트워크 관리자를 통하여 IP 주소를 확인하시고

작업을 진행하시기 바랍니다 .

1. 제어판을 아래의 운영체제에 맞게 실행합니다.

[WIN7]: 시작 메뉴에서 [제어판]을 선택합니다.

[WIN8/10]: [WIN+X] 입력 이후에 화면 왼쪽 하단 끝 부분에 팝업 메뉴에서 [제어판]을 선택합니다.

2. 제어판의 보기 기준을 [큰 아이콘]으로 변경하시고, [네트워크 및 공유 센터]를 선택하시기 바랍니다.

3. 네트워크 및 공유 센터 창에서 왼쪽 상단에 [어댑터 설정 변경]항목을 선택합니다.

4. 연결한 네트워크 종류에 맞게 네트워크 연결에서 마우스 오른쪽 버튼을 선택하고, [속성]을 선택합니다.

5. [ 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)]항목을 선택하고, [속성]버튼을 선택합니다.

6. [ 다음 IP 주소 사용(S):]항목을 선택하시고, 네트워크 환경에 맞는 다른 환경 값을 입력합니다.

입력이 완료되면 , [ 확인 ] 버튼을 선택합니다 .

[참고 ] 네트워크 상에 동일한 IP 를 사용하는 사용자의 PC 이름 확인하기

1. [WIN 키 + R]키를 입력하여 실행 창을 실행합니다.

2. “CMD” 를 입력하고 [확인] 버튼을 선택합니다.

3. 명령어 창에 NBSTAT -A [충돌한 IP주소]를 아래와 같이 입력하면 아래와 같이 동일 IP를 사용하는 PC 명칭을 확인 할 수 있습니다.

4. 확인된 PC에 조직내에 사용하는 사용자를 찾아 다른 서로 다른 IP로 설정하시면 문제가 해결됩니다.