문서 설명

소리가 나지 않으면 장치 관리자를 확인하여 사운드 하드웨어의 상태를 점검합니다.

해결책

1. Windows에서 ‘장치 관리자’ 를 검색한 다음 결과 목록에서 장치 관리자 를 클릭합니다.

2. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 를 두 번 클릭합니다.

3. 표시되는 항목에 따라 다음을 수행합니다.

사운드 장치가 아래쪽 화살표 로 표시된 사운드 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 재활성화하기 위해 활성화 (또는 디바이스 사용) 를 선택합니다.

사운드 장치가 아래쪽 화살표 없이 나열되면 사운드 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성 을 선택하여 장치 상태와 문제 해결 정보를 검토합니다. 장치가 올바르게 작동하는 경우 문제 해결을 계속 진행합니다.

사운드 장치가 나열되지 않고 데스크탑 컴퓨터에서 사운드 카드를 사용하는 경우 메인보드 슬롯에 사운드 카드를 다시 장착해야 합니다.