문의 사항
터치패드를 잠그고 사용하는데 , 시스템을 다시 부팅하면 터치패드가 활성화 되어 불편합니다 .
원래 다시 부팅하면 설정이 유지되지 않아요 ?
해결책
윈도우 10 에서 제공하는 특정 버전의 SYNAPTICS 터치패드 드라이버에 BUG 문제로 발생하는 증상입니다 .
이런 경우 다음 아래의 2 가지 방법을 사용하시면 문제를 쉽게 해결 할 수 있습니다 .
단계 1. HP 사이트에서 최신 터치패드 드라이버 업데이트
1. 아래의 드라이버 검색 페이지로 진입 합니다 .
2. [ HP 제품 모델 번호 입력 ] 항목에 사용하시는 모델 명칭을 입력합니다 .
[ 참고 ] 노트북의 모델 명칭 예
가정용 노트북 : ENVY 15-R124TU 제품인 경우 15-R120TU 만 입력합니다 .
기업용 노트북 : HP Probook 6460B 제품인 경우 6460b 만 입력 합니다 .
3. OS 선택 항목에서 [ 변경 ] 을 선택하여 원하는 윈도우 버전을 선택합니다 .
4. [ 드라이버 - 키보드 , 마우스 및 입력 장치 ] 항목에서 TOUCHPAD 문구가 들어간 항목을 다운 받으세요 .
5. 다운 받은 파일을 더블 클릭하여 설치를 진행하시고 , 시스템을 다시 부팅합니다 .
6. 문제가 해결 되었는지 확인 합니다 .
만약 문제가 해결 되지 않았을 경우 , 2 단계를 진행합니다 .
단계 2. 터치패드 레지스트리 패치 진행
1. Synaptics 터치패드는 레지스트리 내부에 재 부팅할 때마다 설정이 있습니다 .
레지스트리 수정 파일 다운로드
2. 다음 아래의 파일을 다운 받아 압축을 해제 후에 REG 파일을 실행 해주시기 바랍니다 .
3. 시스템을 다시 시작하고 , 문제가 해결 되었는지 확인합니다 .