레이저젯 프린터에서 59.xx 계열 오류 발생
프린터 모터 오류는 용지 걸림, 부품 손상, 비 정품 소모품, 부품 고정이 헐거운등 여러가지 원인이 있습니다. 프린터 모터 오류가 발생한다면 다음과 같이 진행합니다.
59.00.YY Error to Continue, Turn off then On |
Description |
59.00.30 |
Fuser Motor Error |
59.00.40 |
|
59.00.90 |
ITB Motor Error |
59.00.A0 |
|
59.00.C0 |
Developer Alienation Motor Error |
59.00.F0 |
Alienation Mechanism Failure |
59.0X.50 Error to Continue, Turn off then On |
Description |
59.05.50 |
Black Image Drum Start Up Error |
59.06.50 |
Cyan Image Drum Start Up Error |
59.07.50 |
Magenta Image Drum Start Up Error |
59.08.50 |
Yellow Image Drum Start Up Error |
59.0X.60 Error to Continue, Turn off then On |
Description |
59.05.60 |
Black Image Drum Rotation Error |
59.06.60 |
Cyan Image Drum Rotation Error |
59.07.60 |
Magenta Image Drum Rotation Error |
59.08.60 |
Yellow Image Drum Rotation Error |
59.0X.70 Error to Continue, Turn off then On |
Description |
59.05.70 |
Black Developer Motor Abnormal Start Up Error |
59.06.70 |
Cyan Developer Motor Abnormal Start Up Error |
59.07.70 |
Magenta Developer Motor Abnormal Start Up Error |
59.08.70 |
Yellow Developer Motor Abnormal Start Up Error |
59.0X.80 Error to Continue, Turn off then On |
Description |
59.05.80 |
Black Developer Motor Failure Error |
59.06.80 |
Cyan Developer Motor Failure Error |
59.07.80 |
Magenta Developer Motor Failure Error |
59.08.80 |
Yellow Developer Motor Failure Error |
해결 방법
1. 전원 버튼을 눌러 프린터를 종료합니다.
2. 5~10분 후 프린터 전원을 다시 켭니다.
3. 토너 카트리지를 제거하고 다시 설치합니다.
토너 카트리지와 이미징 드럼이 분리된 제품은 토너 카트리지와 이미징 드럼을 모두 다시 장착해야 합니다.
4. 퓨저와 벨트를 제거하고 다시 설치합니다.
퓨저: Fuser, 정착기, 히터, Fixing라고도 부릅니다.
벨트: ITB(or ETB), 이미지 전송 벨트, 이미지 전사 벨트라고도 부릅니다.
흑백 레이저젯 프린터는 구조상 이미지 전송 벨트가 없습니다. 퓨저와 벨트가 소모품으로 구분되는 제품은 퓨저와 벨트를 쉽게 분리/장착할 수 있습니다. 하지만 퓨저와 벨트가 일반 부품으로 구분되는 제품은 사용자 스스로 진행하기 어렵기 때문에 제품 점검이 필요할 수 있습니다.
5. 용지 걸림을 확인해야 합니다.
6. 비정품 소모품을 사용한다면 제거하고 정품 소모품을 사용해야 합니다.
7. 전원 문제 때문에 59 계열 오류가 발생할 수도 있습니다. 다른 멀티탭 또는 벽쪽 콘센트에 직접 연결해 볼 수 있습니다.
8. 프린터 설정을 공장 기본값으로 복원합니다.
9. 문제가 해결되지 않으면 HP 공인 서비스 센터를 통해 프린터를 점검 받고 필요한 경우 부품을 교체해야 합니다.
만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.