문제설명

전원버튼은 불이     들어오나 화면에 불이 들어오지 않습니다.

문제해결

[잔류현상 제거하기]

1. 노트북의 전원을 끕니다. 노트북의 전원 버튼에 불이 들어온 경우, 5초간 길게 눌러 강제 종료를 해주시기 바랍니다.

2. 노트북에 장착된 USB장치 및 다른 외부 장치를 제거 하여 주세요.

3. 노트북의 전원 어댑터를 분리합니다.

4. 배터리를 제거 합니다. (만약 배터리가 분리되지 않는 모델의 경우 다음 단계를 진행하세요)

5. 메인보드에 불필요한 전기가 방전 될 수 있도록 전원 버튼을 15초 동안 길게 눌러 주세요.

6. 배터리는 장착하지 마시고, 전원 어댑터만 장착합니다. 이후 컴퓨터가 정상적으로 시작되는지 확인 하세요.

7. 정상적으로 노트북이 시작된다면, 20분 정도 사용하신 후 다시 전원을 끄고 배터리를 장착합니다.

여전히 문제가 해결되지 않는다면 서비스접수를 통해 점검받아보시기 바랍니다.