진단도구-HP Print and Scan Doctor-진단 페이지와 정보 페이지 인쇄 및 프린터 청소와 정렬
HP Print and Scan Doctor은 프린터가 정상적으로 작동하지 않을 때 문제 해결을 위한 진단 도구입니다. HP Print and Scan Doctor을 사용하여 유지 보수 작업을 진행할 수도 있습니다.
사용 방법
1. 진단 도구 HP Print and Scan Doctor을 다운로드하고 설치합니다.
2. HP Print and Scan Doctor을 실행하고 시작을 누릅니다.


3. 유지 보수가 필요한 프린터를 선택하고 다음을 누릅니다.

4. 상단 프린터 메뉴에서 프린터 서비스…를 선택합니다.

5. 인쇄 품질 진단 페이지와 진단 정보 인쇄를 눌러 자체 테스트를 진행할 수 있습니다.

6. 자체 테스트를 진행한 결과에 따라 프린트 헤드 청소와 정렬을 진행해 볼 수 있습니다.

이상 내용을 통해 문제를 해결할 수 없다면 [HP 공식 카페] 와 [네이버 지식 iN]을 통해 질문을 남겨주시기 바랍니다.
만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 “HP코리아” 카카오톡 친구추가 후 빠른 지원을 받으실 수 있습니다.