문의 사항

컴퓨터가 시작할 때 , 파란색 화면이 잠깐 표시되고 다시 컴퓨터가 시작됩니다 . 지금 계속 다시 시작만 되고 있는데 어떻게 해야 합니까 ?

해결책

아래의 해결 작업을 진행하기 전에 시스템의 중요한 데이터를 외장 미디어로 백업하시기 바랍니다 .

방법 1. 안전 모드 부팅이 가능한 경우 시작 프로그램 정리하기

1. 부팅할 때 , f8 을 눌러 [ 안전 모드 ] 로 진입이 가능한 경우 아래와 같이 작업을 진행합니다 .

2. [Win + R] 키를 입력하여 , 실행 창에 [msconfig] 라고 입력합니다 . [ 확인 ] 버튼을 선택합니다 .

3. [ 시작 프로그램 ] 탭을 선택하고 , [ 모두 사용 안 함 ] 버튼을 선택하고 , [ 적용 ]-[ 확인 ] 버튼을 선택합니다 .

4. [ 다시 시작 ] 버튼을 선택합니다 .

5. 시스템이 정상적으로 시작이 된다면 , [ 제어판 ]-[ 프로그램 및 기능 ] 항목에서 이전에 설치한 프로그램들을 제거합니다 .

방법 2 안전 모드 부팅이 가능한 경우 시작 프로그램 정리하기

1. 시스템을 켜자마자 f10 번키를 입력하여 , bios 설정화면으로 진입 합니다 .

2. [Advanced] 메뉴에 [Power-On Options] 항목을 선택합니다 .

3. [POST Delay (in second)] 에 시간이 지정되어 있으면 None 으로 변경합니다 .

4. [STORAGE] 메뉴를 선택하고 , [Storage Options] 항목을 선택합니다 .

5. [SATA Emulation] 항목에 값을 현재 OS 설정에 맞추어 변경을 해보시기 바랍니다 .

(RAID, IDE, AHCI)

방법 3 BIOS 에서 하드디스크 테스트 진행

1. 시스템을 켜자 마자 f10 번키를 입력하여 , bios 설정화면으로 진입 합니다 .

2. [Storage] 메뉴에 [DPS Self-Test] 항목을 실행하여 하드디스크에 문제가 없는지 확인 합니다 .