문의 사항

모니터에 전원 케이블과 영상 케이블을 모두 분리하고 다른 PC로 연결했을 때

해당 메시지가 표시됩니다.

해결책

도난 방지 모드가 활성화되어 있음을 나타냅니다.

도난 방지는 HP Display Assistant에서 설정할 수 있는 옵션 기능입니다.

모니터로부터 전원 및 디스플레이 케이블이 분리되었거나 모니터가 다른 컴퓨터에 다시 연결되었거나 지정 시간 안에 도난 방지 PIN 번호를 입력하지 않을 경우에 도난 방지 모드가 시작됩니다.

모니터가 도난 방지 모드로 되어있을 때 전면 패널에서 전원 버튼을 제외한 모든 버튼이 비활성화됩니다

방법1 . 모니터의 [+] 와 [-] 버튼을 동시에 10 초동안 입력합니다.

모니터의 osd메뉴 버튼에서 + 버튼과 – 버튼을 동시에 10초 동안 눌러 해제가 가능한지 확인합니다.

방법2 . H P DISPLAY ASSISTANT 를 통하여 기능 해제 진행 합니다.

1. 이전 연결했던 컴퓨터에 연결합니다.

2. HP DISPLAY ASSISTANT를 실행하고 [Theft Deterrence]항목을 선택합니다.

3. [Disable Theft]버튼을 선택합니다.

4. 이전에 설정한 PIN암호를 입력하고 [Accept]를 선택합니다. 그러면 도난 방지 기능이 해제 됩니다.

위의 방법을 통하여 해결이 되지 않은 경우는 hp서비스 센터를 통하여

모니터 점검을 받으셔야 합니다.

[주의] 도난 방지 기능에 대한 pin 암호 분실은 무상 보증을 적용받지 못하므로

수리비용이 부과됩니다.