Windowsの通常起動ができない場合、システムを正常に動作していた時点に復元します。

【ご注意】

・システム復元は基本的に個人で作成したファイルやメールなどのデータには影響を及ぼしません。

・復元した時点から現在までインストールしたソフト、変更した設定、行ったWindows Updateは以前の時点に戻しますので、再インストール/再設定を行う必要がございます。

・システム復元で必ずトラブルを解決することを保障しません。

・システム復元は作業完了まで時間がかかるため、操作するときに、必ずACアダプターを接続してください。

【操作手順】

1. パソコンに電源を入れた直後に、キーボードの<ESC>キーを素早く連打します。

【Startup Menu】が表示されたら、キーボードの＜F11＞キーを押します。

2.【オプションの選択】 画面で、【トラブルシューティング】をクリックします。

3.【トラブルシューティング】画面で、【詳細オプション】をクリックします。

4.【詳細オプション】画面で、【システムの復元】をクリックします。

5. 管理者アカウントが表示されます。使用するアカウントをクリックします。

6.アカウントのパスワードを入力し、【続行】をクリックします。

7 .【システムの復元】ウィンドウで【次へ】をクリックします。

8 .使用したい復元ポイントをクリックし、【次へ】をクリックします。

※ご注意：

復元ポイントは、不具合が発生する前の日付を選択してください。

※補足:

表示された一覧から必要なポイントはない場合、左下にある【他の復元ポイントを表示する】にチェックを入れてから再度確認します。

9 .【完了】をクリックし、コンピューターを以前のポイントに復元します。

10 .システムの復元を開始したら、途中で中断しないでください。 中断するとハードディスク ドライブが破壊され、さらに問題が発生する恐れがあります。 表示される警告メッセージの 【はい】をクリックします。

11 .その後システムの復元が開始され、完了後自動的に再起動します。【システムの復元は正常に完了しました】のメッセージ画面で[閉じる]をクリックします。

以上